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[单项选择]我国入境游客包括：（）。
A. 外国人、华侨、台湾同胞
B. 外国人、港澳同胞、华侨
C. 外国人、华侨、港澳同胞
D. 外国人、台湾同胞、港澳同胞
[单项选择]接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同，其中（）不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。
A. 游客入境后，对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍
B. 旅游团每抵达一旅游目的地，全陪作主持人式的介绍
C. 每到一城市，全陪应为旅游团分配住房
D. 各站之间的联络工作
[多项选择]公安机关出入境管理部门不能在接待场所公布（）
A. 内部工作程序
B. 国家工作人员名单
C. 申请普通护照的依据
D. 申请普通护照的程序
[判断题]出入境通行证的申请条件必须在接待场所公布。
[判断题]由于选择性旅游的游客要求变化多，所以接待选择性旅游游客比接待团体包价旅游更为复杂、琐碎。
[多项选择]物业服务礼仪接待工作的主要规程是：接待服务，应思想集中、（）端庄、整洁，热情问候、一视同仁、依次接待、做到百问不厌，有问必答。
A. 精神饱满
B. 真诚
C. 微笑
D. 着装整齐
E. 仪容仪表
[多项选择]中国入境旅游流的运动特征是（）。
A. 客源地相对集中，市场级次明显
B. 适当的文化差异成为吸引外国旅游者的重要因素
C. 文化趋同的民族更倾向于自然风光
D. 一地游的旅游者所占的比重最大
[判断题]旅行社接待旅游者入境旅游中，可以指定具体的购物场所，以增加旅游收入。
[多项选择]为了减少非法出入境的风险，非法出入境犯罪活动又转向利用以（ ）等合法的名义，在中国出入境管理部门办理护照并获得签证，以合法身份出境，合法出国（境）之后不归或伺机向第三国非法出入境。
A. 劳务输出
B. 人情礼节
C. 经贸往来
D. 旅游商务
[判断题]从入境游客增长率来看，欧洲、美洲这些成熟的地区增长率比平均水平要低，而发展中国家这一指标则要高。
[判断题]旅行社在接待出入境旅游时，发现旅游者从事违法活动，应当及时向公安机关报告。
[判断题]帮助游客填写出入境卡并提供翻译服务，协助游客办理通关手续，这是领队人员主要职责之一
[多项选择]对高年游客的接待，应注意（）
A. 做好提醒工作
B. 耐心解答问题
C. 预防游客走失
D. 日程安排紧凑
[单项选择]对企业的专业化协作化情况进行分析，判断其生产集中化程度，并分析管理组织效率高低的情况，这种分析属于（）
A. 企业生产条件分析
B. 企业财务、成本和经济效益分析
C. 企业组织结构分析
D. 企业技术素质分析
[判断题]入境其他国家和地区的基本程序如下：到符合入境人员身份的入境检查窗口排队→出示证照、入境卡接受入境检查→接受卫生免疫抽查→提取行李→接受海关检查，出示证照、海关申报单。
[多项选择]下列海外来华游客中，（）无需办理入境签证。
A. 港澳台同胞
B. 华侨
C. 外籍华人
D. 过境游客
E. 持外交护照的游客
