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[判断题]负面情绪会会带来消极的心态，引发消极的行为后果，给我们带来不健康的结果，所以负面情绪是不正常的情绪，没有价值。
[单项选择]家长处理孩子的负面情绪，首先要（）孩子的情绪。
A. 分享
B. 接受
C. 引导
D. 肯定
[多项选择]心理学上把（）等情绪统称为负性情绪，有时又称为负面情绪。
A. 焦虑
B. 紧张
C. 悲伤
D. 愤怒
[多项选择]根据学会管理情绪这一讲，负面情绪包括哪些方面？（）
A. 愤怒
B. 痛苦
C. 悲伤
D. 挫折
E. 贪婪
[多项选择]客户产生负面情绪的原因有（）
A. 客户排队等候时间较长
B. 客户因所带证件不全，不能及时为其办理业务
C. 客户持有的假币被没收
D. 银行过失行为导致客户办理业务时间的延误或一些经济损失
[多项选择]常见的负面情绪有（）。
A. 生气
B. 恐惧
C. 失望
D. 内疚
[判断题]当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力。（）
[多项选择]EQ型家长在处理孩子的负面情绪的时候，通过分享引导孩子进行情绪表达，当情绪表达足够的时候，孩子哪些方面会出现舒缓的迹象？（）
A. 面部表情
B. 说话速度
C. 肢体动作
D. 语气
[填空题]焦虑具有两个关键特征：即强烈的负面情绪和（）。
[判断题]如果遭受了挫折和创伤，我们应该努力用意志力来压制情绪，用理智战胜情感，不允许自己有负面情绪的表达和宣泄。
[判断题]在亲密关系中，从来不争吵发脾气的人，可能积累了更多负面情绪。
[多项选择]小孩子在成长过程之中，每有负面情绪出现，大人正确的引导方式是（）
A. 学会凭身边的成年人的表示而决定行动
B. 清楚认识和正确运用情绪去帮助自己
C. 了解和分享别人的想法和感受
D. 学习把自己的情绪压抑在心里
[判断题]探索－描述－宣泄过程只是个案工作者协助案主毫无障碍的表达其负面情绪的过程。
[单项选择]（）是纳税服务人员一种常见的负面情绪，不良的人际关系常常也是源于此。
A. 愤怒
B. 焦虑
C. 抑郁
D. 自卑
[多项选择]当我们被别人的负面情绪感染后，何消除感染，培养自己愉快的心情的措施包括（）。
A. 做运动
B. 晒太阳
C. 吃香蕉
D. 听音乐
[单项选择]人们的负面情绪增多，首先是社会制度、社会生活秩序发生病变的反映。如果社会制度能够让大多数人受益，如果社会弘扬社会公平正义有明显成效，就不可能出现较多公众不信任、不相信政府的情况。所以，一旦有公众表达了不信任、不相信政府的意见，政府就应该看作是一个危险的信号——自己的工作出问题了，就应当立即深刻检讨，查找工作中的问题，承担责任，并努力解决问题。关于这段文字，以下理解准确的是（）。
A. 政府的工作出了问题人们就会产生负面情绪
B. 不信任、不相信政府的人主要是利益受损的人
C. 政府查找、解决自己的问题能换取公众的信任
D. 化解人们的负面情绪是政府改进工作的契机
[多项选择]小庄因为个子矮小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社工应采取的做法有（）
A. 协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联
B. 使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法
C. 协助小庄对自己的非理性信念进行质疑
D. 协助小庄扮演特定角色。回顾当时场景中的情绪和行为
E. 引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件
[判断题]创业者在创业失败后应当在损失导向和恢复导向中择一使用，以更加有效的降低创业失败导致的负面情绪。
