更多"一位客户反映最近有几个文件无法访问，维修技术人员决定检查硬盘状态和文件"的相关试题:
[单项选择]一位客户反映说，计算机会自动关机并重启。以下哪一项是可能对该问题的解释？（）
A. BIOS被设置为每天自动重启
B. 闪存驱动器耗电过多
C. BIOS配置错误
D. 系统电源供电不足
[简答题]某医院反映最近几个月发现发往该医院的悬浮红细胞容量偏低，请根据血站技术操作规程的要求，叙述新规程对质量控制范围、抽样数量、取样方法有哪些规定？
[多项选择]有一位客户屡次反映他的车左前轮一侧刹车片磨损远大于另一侧刹车片，你已经进行外部检查多次，并未发现有明显异常，你还可以考虑的维修途径有（）
A. 将前轮左右对调
B. 更换左前轮制动钳和车速传感器
C. 更换减震器并重新车轮定位
D. 更换制动主缸和压力传感器
[判断题]大堂经理须随身携带销售文件夹问候进网点的每一位客户。
[简答题]SQL Server中一个数据库可以包含几个主要数据文件？几个次要数据文件？几个日志文件？
[单项选择]如前一位客户业务办理时间过长，应对下一位客户（）。
A. 不理睬
B. 致歉
C. 说明原因
D. 优先办理
[多项选择]有一位客户屡次反映他的车左后轮刹车片磨损远大于右后轮刹车片，你已经进行外部检查多次，并未发现有明显异常，你还可以考虑的维修途径有（）
A. 更换SZL和DSC传感器
B. 更换左后轮制动钳和车速传感器
C. 更换减震器并重新车轮定位
D. 更换制动主缸和压力传感器
[单项选择]Fortune公司的行销部最近接受了一份来自一位重要客户的加急订单，订购一项不在库存中的商品。行销部把一些必要的文件整理交给生产部门，生产部门对此颇有微词：按正常的方式开工生产，时间不够。然而生产部门还是接受了这一承诺，并把需要的原材料整理成文，交给采购部门以采购所需原材料。采购部门的一位员工把文件资料放错地方，一时找到不到了。待找到后，再向原来正常供货的厂商订货，为时已晚，就找到了一家新的供应商，且这家的报价很有吸引力。材料运达后赶紧投入了生产，听从了生产部门管理人员的指导，跳过了正常的质检程序，以期弥补失去的时间。不幸的是，货物的质量很差，给公司装配线上的工人制造了很多麻烦。请问该公司在此情况下的材料用料差异该由谁负责？（）
A. 采购部门
B. 采购和行销部门
C. 行销和生产部门
D. 采购、行销和生产部门
[单项选择]利用（）命令可以把一大堆的文件和目录全部打包成一个文件，这对于备份文件或将几个文件组合成为一个文件，以便于网络传输是非常有用的。
A. gzip
B. tar
C. cd
D. ls
[简答题]一位初中二年级的家长来到学校，很痛苦地告诉班主任，最近几个月，孩子不知道是怎么了，就像变了个人似的，经常和我发脾气，也不像以前那么听话了，总是和我对着干。老师很耐心的向家长解释道，这是很正常的事情，这个年龄段的学生都这样，只要了解他们的心理特征，有针对性地进行引导和教育，不会出现大的问题。结合案例对这名学生的心理特点进行分析，并根据你的经验，谈谈如何对待这个年龄段的学生。
[简答题]某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多，并且拉开闸刀后，电表还在转”，你如何解决？
[简答题]某一位到客户服务中心反映“由于其私房需拆除，要求将支撑下户线金具从墙上移开”，你如何解决？
[单项选择]王明需要通过电子邮件给客户发送产品宣传资料，一共有十几个文件，比较好的方法是（）。
A. 在附件中逐个添加后发送
B. 一封邮件发送一份资料，分多次发送
C. 用压缩软件对产品资料文件进行压缩打包后一次发送
D. 直接把文件内容复制到编辑内容框中发送
[单项选择]开发一位新客户的成本一般是维护一位老客户成本的（）倍。
A. 3
B. 5
C. 1/2
D. 4
[判断题]作业文件是程序文件的支持性文件。为了使各项活动具有可操作性，一个程序文件可能涉及几个作业文件。
[填空题]作业文件是程序文件的（）文件，为了使各项活动具有可操作性，一个程序文件可能涉及几个作业文件。
[多项选择]软件质量反映以下哪几个方面（）
A. 软件需求是度量软件质量的基础
B. 在各种标准中定义开发准则，用来指导软件人员用工程化的方法来开发软件
C. 往往有一些隐含的需求没有明确的提出，软件质量不能得到保证
D. 软件的质量没有什么用处
[单项选择]你的一位用户抱怨说他无法使用自己的Outlook客户程序创建顶级文件夹。经过检查之后，你发现他的计算机在Windows NT 4 Workstation系统上运行着Outlook 98。你的Exchange系统既运行了Exchange 2000，也运行了Exchange Server 5.5。下列哪些可能是故障原因（）
A. 只有Outlook 2000支持创建顶级公共文件失的功能
B. 他的计算机需要升级到Windows 2000 Professional并且安装Service Pack 1，以便获得支持创建顶级文件夹的Outlook功能
C. 当一个Exchange机构系统运行在混和模式时人能使用一个客户应用程序创建顶级文件夹
D. 该用户没有创建顶级文件夹所需的正确权限
[判断题]《国家电网公司电子文件管理办法》规定，反映电子文件保管过程的相关信息应当记录和保存，反映电子文件利用过程的相关信息可以记录但无需保存。
