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[多项选择]银行为个人办理结售汇业务时，下列流程正确的有（）
A. 通过个人结售汇系统查询个人结售汇情况
B. 按规定审核个人提供的证明材料
C. 在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据
D. 通过个人结售汇系统打印结汇购汇通知单，作为会计凭证留存备查
E. 办理完结售汇业务后，再登陆个人结售汇系统补录结售汇业务数据
[判断题]银行结售汇统计报表中的银行代客交易是指外汇指定银行为客户办理的结售汇交易
[单项选择]银行为没有身份证的境内个人办理个人结售汇业务时，根据居民个人提供的身份证件材料进行编码，如宋明，男，生日1975年5月18日，下列编码正确的是（）。
A. A19750518SONGMING1
B. A19750518SONGM1
C. A19750518SONGMING2
D. A19750518SONGM2
[多项选择]办理出口贴现业务操作流程包括（）
A. 进出口双方签订贸易合同
B. 开证行开证
C. 出口商出货
D. 农行与出口商签订贴现合同，农行将贴现款项付给出口商
[多项选择]退费业务的办理流程包括（）。
A. 告知退费金额
B. 退费审批
C. 办理退款
D. 用户收款、签字认可
[多项选择]经办柜员办理现金收款业务操作流程包括（）
A. 审核缴款凭证的日期、户名、账号、大小写金额、券别明细，款项来源等要素填写是否全，有无涂改
B. 清点现金、辨别真伪并与缴款凭证核对一致
C. 收款时应坚持先记账后收款的原则，防止账款不符
D. 审核客户提供的相关证件、资料
[多项选择]定向理财模式理财融资业务的办理流程包括（）
A. 调查
B. 业务申报及方案设计、审批
C. 业务实施
D. 后续管理
[多项选择]办理货币资金支付业务的流程包括（）。
A. 支付申请
B. 支付审批
C. 支付复核
D. 办理支付
[单项选择]办理个人贷款的流程不包括（）
A. 贷款申请
B. 贷款受理
C. 办理贷款手续
D. 提前还款
[单项选择]个人理财业务的销售流程包括：（）
A. 售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价
B. 售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励
C. 售前服务、售中服务、售后服务、档案管理
D. 售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价
[多项选择]凭证业务主要业务流程包括哪些（）。
A. 凭证征订，凭证调拨
B. 凭证交接，凭证使用
C. 凭证付出，凭证出售
D. 缴回注销，ATM吞卡管理
[多项选择]BOS业务的异常业务流程包括（）。
A. 扫描录入
B. 业务冲销
C. 任务回退
D. 任务撤销
[单项选择]个人签证代传递业务的办理流程（）
A. 客户咨询-收集材料-影像上传-提交签证中心审核-审核通过-客户缴费-寄送纸质材料-等待签证结果
B. 客户咨询-收集材料-客户缴费-影像上传-提交签证中心审核-审核通过-寄送纸质材料-等待签证结果
C. 客户咨询-收集材料-影像上传-提交签证中心审核-客户缴费-审核通过-寄送纸质材料-等待签证结果
D. 客户咨询-收集材料-影像上传-提交签证中心审核-客户缴费-寄送纸质材料-审核通过-等待签证结果
[判断题]除法规明确规定不纳入个人结售汇系统的业务外，银行办理个人结售汇业务应严格按照业务流程，通过个人结售汇系统操作。未经外汇局批准，不得事后补录。
[判断题]国家开发银行贷款资金支付业务流程包括编制用款计划、办理支付结算、登记台账三个步骤。
[简答题]简述网点办理有权机关办理协助查询业务流程。
[多项选择]银行办理个人汽车贷款的内部操作流程包括（）。
A. 贷款的受理和调查
B. 贷款的审查和审批
C. 贷款的签约与发放
D. 购车合同的签订
E. 贷后管理
[判断题]客户可在交行任一营业网点办理个人资信证明业务（包括个人存款证明和新增的六项个人资信证明业务），该业务不支持异地开立。
[多项选择]商业银行的贷款业务流程包括（）。
A. 贷款申请
B. 贷款调查
C. 贷款审批
D. 贷款发放
E. 贷后管理
