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[多项选择]关于自助餐下面正确的说法是（）
A. 自助餐是非正式的中餐或西餐
B. 吃自助餐遵循每次少取的原则
C. 吃自助餐要多次取菜
D. 吃自助餐要排队取菜
[单项选择]下列关于自助设备管理说法正确的是（）。
A. 自助设备使用前需总行相关部门验收，无需经过公安部门验收
B. 自助设备钥匙应由专人保管，平时应锁入保管人办公桌抽屉中保管
C. 自助设备的钥匙发生丢失的，应第一时间上报分管负责人，并及时配制，以防影响自助设备日常管理
D. 遇工作用自助设备密码遗忘时，需启用备用密码，使用前应履行审批手续，并做好启用登记
[多项选择]下列关于自助发卡机操作人员要求的内容，表述正确的是：（）。
A. 发卡机操作人员角色分为管理员和审核员两种
B. 管理员负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护
C. 审核员负责发卡业务的审核授权
D. 分、支行可根据在行发卡机、离行发卡机或社区银行发卡机的实际情况，分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位，其中管理员不可同时兼任审核员
[多项选择]以下关于自助餐菜单的说法错误的是（）
A. 一般选用能大量生产、出品速度快且放置后质量下降慢的菜品
B. 要将菜品进行合理编排与搭配
C. 品种风味可以使用少数人喜爱的风味菜肴突出特色
D. 自助餐菜单要避免重复，不要循环使用
[多项选择]以下关于自助设备挂账，说法正确的是（）
A. 挂账超过一年未处理的长短款方可申请核销
B. 每年6月和12月由管机员填制一式两联“错款审批报告表”
C. 管机员在“错款主要情节、查找结果及本人态度”栏填写错款情况、查找过程和结果，提交管机行业务主管或清机中心审批同意后，根据错款审批权限逐级上报
D. 管机员需抄列待核销的挂账单的清单，或将待核销挂账单的复印件作为“错款审批报告表”的附件
[多项选择]以下关于自助设备钥匙管理说法正确的是（）。
A. 钥匙用毕入营业机构保险柜保管
B. 钥匙用毕随柜员现金箱入库保管
C. 钥匙用毕放置于工作台抽屉
D. 钥匙用毕随身携带
[多项选择]关于自助设备现金操作环节说法正确的有（）。
A. 现金清点人员严禁将不同设备钞箱的现金混点；原则上不得自行清点上次自己所配钞箱中的现金
B. 自助设备中的现金，必须严格按照不同券别分箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱。安装钞箱时，必须按不同券别在规定的位置放置钞箱
C. 自助设备钞箱安装完毕，装清钞人员应按正常操作进行存、取款测试，确认自助设备存取款、吐钞正常、准确后方可离开
D. 装清钞结束，装清钞人员应登记“工作日志”，及时、完整地记录各种设备的运行情况
[单项选择]下列关于自助循环贷的利率说法正确的是（）。
A. 自助循环贷自助部分的合同利率应按照单项业务品种的规定，结合借款人的风险及为银行带来的综合收益等情况合理确定
B. 自助部分的利率不用在《自助循环贷款补充协议》中明确
C. 自助额度下所有单笔贷款可执行不同利率
D. 自助额度下所有单笔贷款执行利率，根据银行及监管机构的有关要求可适用不同利率
[多项选择]以下关于自助机具的清机维护，说法正确的是（）
A. 在行式自助机具每周每台至少清机两次
B. 离行式自助机具每周每台至少应清机一次，对于偏远且出钞量较少的自助网点，清机频率可适当延长，但不得低于两周一次
C. 长假、年终决算日前二个工作日内必须完成清机工作，对自助机具取现不足和存款压现情况进行核对，以保证设备各项资源充足
D. 短假，应关注辖内所有自助机具的运行情况，必须保证自助机具取款钞箱有充足的现金
[单项选择]以下关于自助设备交易流水日志的保存说法正确的是（）。
A. 只能以纸质方式保存
B. 只能以电子方式保存
C. 可以以纸质或电子方式保存
D. 无需保存
[单项选择]关于自助设备的代理缴费业务，以下说法正确的是（）？
A. 支持所有银联标识的借记卡
B. 只支持我行借记卡
C. 支持所有银联标识的借记卡和信用卡
D. 只支持我行借记卡和信用卡
[多项选择]文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是（）。
A. 营业网点自助设备正常运转，干净整洁，无乱贴涂画现象
B. 做好金融自助服务项目的宣传辅导工作
C. 根据网点实际需要可设专管人员
D. 根据需要提供相关辅导
[多项选择]关于用户自助平台SSV，下列说法正确的是（）
A. 提出虚拟机申请后，便可以直接获取虚拟机使用权
B. 提出虚拟机使用后，需要组织管理员审批申请电子流程
C. 组织管理员审批了电子流程通过，待虚拟机部署完成后，用户才可以访问虚拟机
D. 组织管理员可以直接将虚拟机发布给用户
[多项选择]以下关于ATM自助转账有关规定说法正确的有（）。
A. 收款方可为全行范围内任一网点的一卡通或结算存折
B. 转账币种只能为人民币，转账金额最低为一元
C. 每日转账限额必须小于或等于5000元，可以通过协议修改功能进行修改
D. 协议签订、关闭、修改可在全行范围内任一网点办理
[单项选择]自助设备清钞时产生的会计分录为（）。
A. 借记“在途现金”，贷记“库存现金”
B. 借记“在途现金”，贷记“自助设备现金”
C. 借记“库存现金”，贷记“在途现金”
D. 借记“自助设备现金”，贷记“在途现金”
[单项选择]禁止自助设备清、装钞后不与（）核对现金情况。
A. 会计账务
B. 资金清算
C. 出纳库房
D. 现金中心
[多项选择]关于x射线机操作员在荧光屏确认旅客行李中有爆炸物的处理方法说法不正确的是（）。
A. 保持沉着冷静，立即停机关闭通道
B. 立即向带班领导报告情况，并通报公安、机场总局、航安办及有关单位
C. 将犯罪嫌疑人和爆炸物移交消防部门或专职排爆人员处理
D. 写出简单专题情况材料向上级有关部门报告
[单项选择]以下关于银行保险产品的自助银行渠道的说法中，正确的是（）。
A. 该渠道仅周一至周五工作日工作时间才能使用
B. 自助银行渠道销售银行保险产品将增加销售成本
C. 自助银行渠道可用于销售较为复杂的保险产品
D. 由于自助银行渠道购买银行保险产品的操作过程由客户自己完成，能有效减少销售误导
[单项选择]下列关于个人综合消费自助循环贷款用途的说法中，正确的是（）。
A. 购买房屋
B. 购买汽车
C. 购买股票
D. 民间借贷
