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[单项选择]口头挂失五天后失效，如1月1日挂失，在1月（）日终后失效。
A. 4
B. 5
C. 6
[单项选择]客户在柜台申请口头挂失，需查证存款确未支取或质押后方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户，并告知客户须在（）天内前来办理正式挂失。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 12天
[单项选择]办理异地口头挂失止付，有效期为（）天。每笔异地口头挂失业务收取手续费（）元，代理行不办理撤销口头挂失手续。
A. 15；15
B. 15；10
C. 10；10
D. 10；5
[单项选择]口头挂失五天后失效，如1月1日挂失，在1月（）失效。客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失。
A. 5日日初时
B. 5日日终后
C. 6日日初时
D. 6日日终后
[单项选择]口头挂失（）起可以再次办理口头挂失，失效日期为再次挂失日后顺延五天。
A. 次日
B. 当日
C. 5天后
D. 5天内
[单项选择]在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在同城口头挂失的（）天或异地口头挂失的（）天之内补办书面挂失手续，否则口头挂失将自动失效。
A. 7；10
B. 7；15
C. 5；10
D. 5；15
[单项选择]新系统中重要空白凭证挂失的类型有口头挂失、（）。
A. 书面挂失
B. 密码挂失
C. 印签挂失
D. 账户挂失
[单项选择]口头挂失后（）自行失效，客户在口头挂失失效前未到开户行办理正式挂失，造成客户资金损失。
A. 一天
B. 三天
C. 五天
D. 七天
[多项选择]口头挂失可在全行范围内办理。口头挂失后仍可登陆电话银行进行操作包括（）
A. 查询
B. 挂失
C. 开通网上支付功能
D. 设置查询密码
E. 更改资金冻结状态
[单项选择]8572存折（单）银承挂失支持对个人指定帐户使用的介质进行口头或书面挂失以及介质密码挂失。口头挂失不能对（）处理。
A. 存单
B. 存折
C. 开户证实书
D. 密码
[单项选择]持卡人可在营业网点或通过电话银行等渠道办理口头挂失，但必须在（）天内补办书面挂失手续，否则口头挂失将自动失效。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]民生卡的中头挂失系统不自动解挂，存单、存折类的口头挂失系统会在（）日批处理后自动解挂。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]卡/折口头挂失取消业务办理范围为全行任一网点。存单口头挂失取消业务可在（）范围内办理。
A. 开户行
B. 一级分行
C. 全行
D. 以上均可
[判断题]手机银行可以通过内管系统下挂已口头挂失的卡。
[单项选择]借记卡卡片挂失分为口头挂失和（）。
A. 电话挂失
B. 书面挂失
C. 网银挂失
D. 以上均可
[单项选择]网上账户挂失与口头挂失效力等同，但在办理网上挂失（）自动失效。
A. 3天后
B. 5天后
C. 7天后
D. 10天后
[判断题]临时挂失的有效期为5天（不算头不算尾），系统自动对其解除挂失，即口头挂失第七日口挂自动失效。（）
