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[简答题]单位睡眠户转正常、不动户和未解付款项营业外转正常如何处理？
[填空题]外币储蓄业务的（）、（）业务必须在外币储蓄网点办理。
[简答题]查询或退汇解付等特殊业务在哪个网点办理？
[单项选择]邮政储蓄网点办理人民币储蓄业务冲正交易时，应由（）授权。
A. 理财经理
B. 综合柜员
C. 支局长
D. 普通柜员
[单项选择]办理个人人民币储蓄业务的中国邮政储蓄银行网点，应保证营业时间内至少有（）个窗口同时对外办理业务。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[简答题]可在中国建设银行已开办通存通兑业务的网点办理通存通兑业务的个人储蓄账户须具备什么基本条件？
[单项选择]只能在账户开户一级支行范围内的外币储蓄网点办理挂失业务的是（）。
A. 密码挂失
B. 正式挂失
C. 临时挂失
D. 立即挂失
[单项选择]个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理结算业务，不得办理（）。
A. 存折
B. 银行卡
C. 绿卡
[多项选择]受理手机银行业务的网点办理手机银行注册业务时（）。
A. 核对客户提供身份证件是否与本人一致
B. 核对客户提供身份信息及账户信息是否与系统显示一致
C. 核对经办员录入信息是否与申请表一致
D. 确认客户申请手机银行的手机号码是否为本人所用
[多项选择]办理副卡停用和启用时，客户须持（）在省内邮政储蓄联网网点办理。
A. 绿卡通主卡
B. 主卡实名证件
C. 主卡密码
D. 副卡密码
[单项选择]以（）质押的小额贷款，存单开户银行可授权办理储蓄业务的营业网点直接受理并发放。
A. 各类定期存款
B. 本人名下定期存单
C. 第三人定期存款
D. 人民币定期存款
[单项选择]储蓄机构办理储蓄业务必须遵循（）的原则，这是我国储蓄政策的具体体现，也是银行办理储蓄业务必须遵守的基本准则，具有银行法规的性质，各储蓄机构必须遵守。
A. 存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密
B. 存款自愿、保值增值、存款有息、为储户保密
C. 存款自愿、取款自由、保值增值、为储户保密
D. 保值增值、取款自由、存款有息、为储户保密
[单项选择]储蓄国债（电子式）业务中只能在资金结算帐户开户网点办理的是（）。
A. 购买国债
B. 提前兑取国债
C. 办理质押
D. 密码挂失
[判断题]个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理结算业务，不得加办绿卡。
[多项选择]储蓄机构办理储蓄业务必须遵循（）原则。
A. 存款自愿
B. 取款自由
C. 存款有息
D. 为储户保密
[单项选择]密码挂失满（）天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。
A. 6
B. 7
C. 8
[判断题]密码挂失满5天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。
