[多选题]大堂经理的基本职责是：以客户为中心，承担______等职责。
A.引导
B.服务
C.营销
D.操作

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[多选题]我行大堂经理岗位职责有（）
A.厅堂客户服务
B.厅堂现场管理
C.厅堂营销
D.日常事务及其他事项

[多选题]非高柜当班日，与大堂经理综合排班时，履行大堂经理（）职责。
A.引导分流
B.厅堂服务
C.现场营销
D.综合操作

[判断题]普通个人客户区配备多名大堂经理的，应结合大堂经理的配备数量，将大堂经理的责任网格进一步细分下一级网格，明确每一个下一级网格的A、B岗。
A.正确
B.错误

[判断题]柜员在通过一句话营销挖掘意向客户时，视需要及时呼叫大堂经理将优质客户转介至客户经理等，提升服务品质。
A.正确
B.错误

[判断题]移动授权是指授权人员在对外营业机构中的柜面经理和承担综合操作类职责的大堂经理、内设机构中的普通柜员终端设备前，现场完成审核确认的授权方式。
A.正确
B.错误

[多选题]以下哪些是大堂经理的工作职责（）？
A.对客户进行识别推荐
B.业务咨询
C.产品需求激发
D.厅堂服务组织
E.临柜受理前的预处理

[单选题]通过银行卡、身份证取号的客户，运营主管、大堂经理通过双击客户排队记录可展示客户的一些信息，下列信息不能展示的是（）。
A.基本信息
B.资产情况
C.补充信息
D.签约信息

[多选题]某大堂经理发现两名客户在营业厅堂内使用自带POS机进行套现。此时该大堂经理应采取的措施包括：_____。
A.立即制止
B.予以劝离
C.视现场情况，必要时向上级行报告
D.默许客户行为

[判断题]营业网点设立的意见簿，应放置在大堂经理桌或客户填单桌上。
A.正确
B.错误

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