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[单项选择]如果上司外出多个地方，秘书应（）。
A. 把所有邮件都邮寄给上司
B. 把所有邮件保存，待上司回来看
C. 登记所有邮件，并用电话一一告知上司
D. 将紧急邮件立即寄给上司，非紧急邮件经编号后等待上司回来处理
[多项选择]如果是我方上司提出取消或更改某一次约见，秘书应（）。
A. 电话通知对方的话，当天早些时候即可
B. 写信通知的话，得提早二三天让对方收到这一通知
C. 通知对方时必须诚恳、庄重地致以歉意
D. 如果是推迟约见，秘书在通知对方、道歉和解释原因后，还得重新安排约见
[判断题]多队列是帮助用户将只有一个收电地址的报文发到多个地方。
[简答题]有一位苦吟诗人四十多岁中进士后担任官职，却无心公务，每天外出吟诗作句，上司看不过去了，于是就拿走了他一半俸禄，导致他辞官了。请问他是谁？
[单项选择]以下各类绩效考核方法中，强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是（）。
A. 关键绩效指标法
B. 平衡计分卡法
C. 目标管理法
D. 360度考核法
[判断题]要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，应说服上司。
[简答题]党员持《流动党员活动证》外出，如何与所到地方或单位的党组织联系？
[判断题]如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。
[单项选择]（）法的观察点不是固定在一个地方，它具有多个焦点，有利于充分表现人局部。
A. 空气透视
B. 焦点透视
C. 一点透视
D. 散点透似
[判断题]文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻来转达。
[判断题]采用配送方式，用户只需向两处订货，或和两个进货单位联系就可以订购到以往需去多个地方才能订到的货物。
[单项选择]清明期间，许多地方还吃艾米果，外出踏青。大约（）朝以后，“踏青”才与清明扫墓结合起来。
A. 明
B. 清
C. 宋
[单项选择]（）是保存数据的地方，以便将来由一个或多个过程来访问这些数据。
A. 处理
B. 数据流
C. 外部实体
D. 数据存储
[单项选择]当中层管理者即使被上司错怪，也不能要求上司向自己道歉，这时中层管理者要（）。
A. 据理力争
B. 顾及上司的颜面
C. 过后要上司道歉
D. 当场反驳
[判断题]当上司要求文员协助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。
[单项选择]团员外出有固定地点和从业单位，时间在（）个月以上的，应将组织关系转移到外出所在团组织，参加外出所在团组织的活动。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
