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[单项选择]对私客户与华夏银行建立客户关系如为代办不需登记代办人的信息是（）。
A. 姓名
B. 性别
C. 联系电话
D. 婚姻关系
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须为重点类客户提供（）。
A. 上门服务
B. 适当的上门服务
C. 有选择地拜访
D. 传统客户服务
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理适当提供上门服务的客户是（）。
A. 优质类客户
B. 重点类客户和优质类客户
C. 一般类客户和优质类客户
D. 一般类客户
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须提供上门服务的客户是（）。
A. 重点类客户
B. 重点类客户和优质类客户
C. 一般类客户和优质类客户
D. 一般类客户
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是（）。
A. 优质类客户
B. 重点类客户和优质类客户
C. 一般类客户和优质类客户
D. 一般类客户
[单项选择]境外对公客户应提供的证件不包括（）。
A. 未经公证的境外有效商业注册登记证明文件
B. 其他与商业注册登记证明文件具有同等法律效力的证明文件
C. 董事会或董事、主要股东及有权人士的授权委托书
D. 代理人的有效身份证件
[单项选择]已在农业银行开立对公结算账户的对公客户，认购申购农业银行理财产品时，无需提供（）。
A. 营业执照复印件
B. 预留印章
C. 组织机构代码原件
D. 授权委托书
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。
A. 营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务
B. 营销团队服务，并安排产品经理支持
C. 客户经理服务，并得到产品经理支持
D. 客户经理服务，不需要产品经理支持
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对一般类客户的产品价格安排，（）。
A. 可执行较低的贷款利率、手续费
B. 必须执行基准贷款利率
C. 要在基准利率基础上适度上浮
D. 务必要调高贷款利率、手续费
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对重点类客户的产品价格安排，（）。
A. 可执行较低的贷款利率、手续费
B. 必须执行基准贷款利率
C. 要在基准利率基础上适度上浮
D. 务必要调高贷款利率、手续费
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对一般类客户的产品组合安排是（）。
A. 推荐所有产品并针对客户个性化推荐
B. 推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品
C. 推荐标准化产品
D. 推荐华夏银行成熟产品
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的产品组合安排是（）。
A. 推荐所有产品并针对客户个性化推荐
B. 推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品
C. 推荐标准化产品
D. 推荐华夏银行成熟产品
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对重点类客户的产品组合安排是（）。
A. 推荐所有产品并针对客户个性化推荐
B. 推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品
C. 推荐标准化产品
D. 推荐华夏银行成熟产品
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，可对优质类客户的产品价格安排，（）。
A. 可执行较低的贷款利率、手续费
B. 必须执行基准贷款利率
C. 要在基准利率基础上适度上浮
D. 务必要调高贷款利率、手续费
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的结算性服务安排，是（）。
A. 提供上门收款、送单、网银、定期对帐等多种业务
B. 提供收款、送单、网银、定期对帐等多种业务
C. 提供传统结算业务
D. 提供标准化服务
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对重点类客户的结算性服务安排，是（）。
A. 提供上门收款、送单、网银、定期对帐等多种业务
B. 提供收款、送单、网银、定期对帐等多种业务
C. 提供传统结算业务
D. 提供标准化服务
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对一般类客户的结算性服务安排，是（）。
A. 提供上门收款、送单、网银、定期对帐等多种业务
B. 提供收款、送单、网银、定期对帐等多种业务
C. 提供传统结算业务
D. 提供标准化服务
[多项选择]农业银行对公业务客户经理的具体职责除包括：推介金融产品、维护对公客户关系，为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外，还包括（）。
A. 研究分析市场
B. 策划营销方案
C. 开发金融资源
D. 拓展有效对公客户
[单项选择]下列业务中无需客户提供身份证件的是（）。
A. 持卡上活期转存1万定期
B. 当日累计取款5万以上
C. 代办取款4.9万
D. 现金汇款
