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[填空题]全面质量管理是要使全企业职工及有关部门同心协力，把（）、（）、（）、（）结合起来，建立质量保证体系，从而用最经济的手段，生产出用户满意的产品。
[判断题]中国已经真正建立起市场化运行所需要的商业伦理体系。
[单项选择]项目质量控制系统运行机制中的核心是（）。
A. 动力机制
B. 激励机制
C. 约束机制
D. 反馈机制
[单项选择]建设工程项目质量控制系统运行的核心是（）
A. 动力机制
B. 约束机制
C. 反馈机制
D. 盈利机制
[单项选择]建设工程项目质量控制系统运行机制的核心在于它的（）。
A. 动力机制
B. 约束机制
C. 反馈机制
D. 经营机制
[单项选择]产品质量控制在企业里属于（）。
A. 长期决策
B. 中期决策
C. 短期决策
D. 作业计划
[单项选择]国家在高等教育阶段建立起包括（）的高校家庭经济困难学生资助政策体系
A. 国家奖学金、国家励志奖学金
B. 国家助学金、国家助学贷款
C. 师范生免费教育、勤工助学、学费减免
D. 以上均是
[单项选择]1994年太原理工大学投资30多万元建立起了山西省高校中第一个（）。
A. 校配印刷厂
B. 现代化选课中心
C. 现代化煤化工实验中心
D. 现代化材料实验室
[判断题]质量意识是以质量为核心内容，自觉保证工作质量的意识。
[多项选择]（）和（）是实现质量目标的重要保障，项目班子以及各级管理人员建立起明确、严格的质量责任制，做到人人有责任是实现质量目标的前提。
A. 文化建设
B. 组织建设
C. 政治建设
D. 制度建设
E. 思想道德建设
[判断题]建立职业生涯发展的双重通道，既是为了满足员工职业生涯发展的需要，更是为了建立起稳定的关键/核心员工队伍，从而确保组织竞争力的不断提升并促进组织的持续发展。
[多项选择]运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用，包括（）。
A. 质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用
B. 预防成本
C. 鉴定成本
D. 内部损失成本
E. 外部损失成本
[判断题]建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段。
[单项选择]节水型社会建设的核心就是通过体制创新和制度建设，建立起以（）管理为核心的水资源管理制度体系、与水资源承载能力相协调的经济结构体系、与水资源优化配置相适应的水利工程体系。
A. 水环境
B. 水资源
C. 水价
D. 水权
[单项选择]监理工程师的（）是使承包单位建立起完善的质量自检体系并运转有效。
A. 质量检测与监督
B. 质量监督与控制
C. 质量检验与验收
D. 监理规划的实施与质量控制
[单项选择]一对一营销的基础和核心是企业与顾客建立起一种新型的（）。
A. 交易关系
B. 关怀关系
C. 工作关系
D. 学习关系
[单项选择]商品质量和服务质量是满足（）需求的核心。
A. 营销者
B. 旁观者
C. 消费者
D. 消遣者
[判断题]工程项目质量体系的运行过程包括质量监督、质量信息管理、质量体系审核与评审3个环节。
[填空题]对于CMNET省网和城域网，（）负责组织汇总整理运行质量、网络性能等指标，进行质量分析，并将运行质量情况定期上报总部网络部。
