更多"企业的总体形象是企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系"的相关试题:
[填空题]企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的（）、（）和（）。
[单项选择]（）是从基层、从实践中涌现出来，成为企业员工心目中的模范。
A. 企业先进人物
B. 企业一般员工
C. 企业标兵
D. 企业模范人物
[单项选择]文化企业集团组织整体在公众心目中的形象定位是（）
A. 文化产品定位
B. 文化企业形象定位
C. 文化品牌定位
D. 文化市场目标定位
[判断题]职能质量是指企业在社会公众心目中形成的总体印象。
[填空题]服务质量的构成要素中的形象质量是指企业在社会公众心目中形成的（）。
[判断题]企业采用渗透定价策略，容易在消费者心目中造成高档产品的印象。
[单项选择]（）是指消费者和企业在社会公众心目中形成的总体印象。
A. 技术质量
B. 形象质量
C. 服务质量
D. 职能质量
[单项选择]企业文化一旦形成，就在职工心目中产生了“心理定势”，成为企业职工共同遵循的原则，不会因企业领导人的更换、经营策略和产品结构的改变而发生大的变化。所表现的是企业的（）特征。
A. 凝聚力
B. 稳定性
C. 人本性
D. 时代性
[填空题]非价格竞争手段施行的结果是，使消费者心目中对企业的（）。
[单项选择]企业形象是一个企业的（）形态，经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。
A. 精神
B. 物质
C. 文化
D. 外在
E. 直观
[判断题]产品定位是指企业产品在消费者心目中得到一个独特的有价值的位置。（）
[单项选择]学前教育研究方法的综合化和系统化时期在（）。
A. 20世纪初
B. 20世纪60年代
C. 20世纪50年代以后
D. 20世纪30年代
[单项选择]企业规划今后5年内所应达到的技术水平、产品质量名次、企业在消费者心目中的形象等目标为要求属于战略目标体系中的（）。
A. 产品目标
B. 市场目标
C. 竞争目标
D. 利润目标
[判断题]顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
[单项选择]孔子心目中的至德是（）。
A. 仁道
B. 孝悌
C. 忠义
D. 中庸
[单项选择]范蠡心目中的榜样是：（）
A. 屈原
B. 孙膑
C. 张仪
D. 百里奚
[单项选择]教育科学研究方法的综合化和系统化时期出现在（）。
A. 19世纪末以前
B. 20世纪初～20世纪50年代
C. 20世纪50年代以后
D. 20世纪末或本世纪初以来
[判断题]顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
