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[判断题]卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。
[填空题]卓越绩效模式源自美国波多里奇奖评审标准,以()为导向,追求卓越绩效管理理念。
[简答题]卓越绩效模式框架体系由哪四个部分共同构成?
[单项选择]“卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的()
A. 规范化
B. 科学化
C. 高质量化
D. 标准化
[多项选择]“卓越绩效模式”得到了美国企业界和管理界的公认,该模式适用于()。
A. 企业
B. 事业单位
C. 医院
D. 学校
[单项选择]卓越绩效模式是全面质量管理的新发展,代表着当今社会最先进的()。
A. 质量管理模式
B. 质量管理形式
C. 质量管理理论
D. 质量管理方向
[判断题]2001年起,中国质协在研究借鉴卓越绩效模式的基础上,启动了全国质量管理奖评审。
[填空题]“卓越绩效模式”是()美国创建的一种世界级企业成功的管理模式,其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动,追求卓越的经营绩效。
[单项选择]卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖(()、欧洲质量奖和日本戴明奖)的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。
A. 卓越绩效奖
B. 美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖
C. 格莱美奖
D. 普利策奖