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[简答题]卓越绩效评价准则“过程”评分项分数为50%，表示该评分项在对组织重要的经营方面达到何种程度？
[简答题]卓越绩效评价准则结果类采用水平-趋势-对比-整合（简称Le-T-C-I）的四个要素评价组织结果的成熟度，其中“趋势”评价要点是什么？
[简答题]卓越绩效评价准则中资源、过程管理、结果三部分构成了资源、过程和结果三角，是从动性的，显示了什么？
[填空题]《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了（）的准则，也可用于质量奖的评价。
[判断题]卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。
[填空题]《卓越绩效评价准则》包括（），资源，过程管理，测量、分析与改进以及经营结果等七个方面。
[单项选择]GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其中对其结果类条款的评价要素及递进关系是（）。
A. 水平-趋势-对比-整合
B. 趋势-对比-水平-整合
C. 对比-趋势-水平-整合
D. 整合-水平-趋势-对比
[单项选择]在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中，共有过程和结果等七大类目，其中驱动性作用的“三角”包含三个类目，一个是领导类目，另外两个类目是（）。
A. 资源和过程管理
B. 战略、顾客和市场
C. 结果和过程管理
D. 测量分析与改进、过程管理
[填空题]常见的导出分数分为三类：即（）分数．内容参照分数和结果参照分数。
[简答题]制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的是什么？
[填空题]《卓越绩效评价准则》与GB/T19001的最大差别在于它不是（）的评价依据，而是为组织提供追求卓越绩效的（），强调战略、绩效结果和社会责任。
[多项选择]根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的有（）。
A. 它关注组织的持续发展和成功
B. 它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量
C. 它关注为相关方创造价值
D. 它关注组织整体绩效和能力
E. 它是符合性评价的标准
[简答题]GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》基本理念是什么？
[判断题]内容参照分数又叫效标参照，结果参照分数是将效标材料直接结合到测验结果的解释过程中。
[单项选择]电子付款银行反馈结果查询中如果结果响应代码为“P”，则表示该笔交易：（）。
A. 交易失败
B. 交易成功
C. 网络不通
D. 处理中
[简答题]GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》的发布时间和实施时间？
