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[多项选择]商务网站服务质量评估的评价指标包含哪些内容？（）
A. 对客户满意度提升作用
B. 对企业服务质量提升作用
C. 对企业知名度提升作用
D. 内部职工满意度
[多项选择]商务网站服务质量评估的评价指标的原则有哪些？（）
A. 实用性、可操作性
B. 科学性、系统性
C. 定性与定量相结合
D. 商务网站服务质量要通过网民来评分
[单项选择]通过商务网站服务质量评估的学习要掌握哪些内容？（）
A. 能够组织与实施对商务网站服务质量的评估工作，并编写商务网站服务质量评估报告
B. 掌握商务网站服务质量评估的内容与方法，并编写商务网站服务质量评估报告
C. 掌握商务网站服务质量评估的内容与方法，能够组织与实施对商务网站服务质量的评估工作，并编写商务网站服务质量评估报告
D. 只要能编写商务网站服务质量评估报告就可以了
[单项选择]商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。
A. 电子商务网站客户满意度提升作用评价
B. 电子商务网站服务质量提升作用评价
C. 电子商务网站服务的进度计划
D. 电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
[单项选择]商务网站功能评估的评价指标有哪些？（）
A. 电子商务模式创新度，功能覆盖率，目标符合度，技术性能指标
B. 业务流程改革、重组、改进优化的程度，功能覆盖率，技术性能指标
C. 电子商务交易与交易服务、信息服务、资源管理，目标符合度，技术性能指标
D. 先进性、实用性、可扩展性、伸缩性、易用性（使用方便性）、安全、可靠性等
[多项选择]商务网站实施评估的评价指标包含哪些内容？（）
A. 进度控制
B. 网站实施计划任务完成度
C. 网站建设计划管理
D. 预算控制
[单项选择]在进行商务网站服务质量评估时要注意的事项中没有什么？（）
A. 按照评价商务网站的目的，商务网站服务质量情况，评价机构选择确定具体的评价指标
B. 要尤其重视商务网站服务质量评估所需要的数据的后期整理工作，如果数据不很客观，可以通过后期整理来弥补。
C. 按照商务网站类型（如综合性网站、企业网站、专业网站）运行状况选择确定评估的评分标准，权重和评分方法
D. 要重视商务网站服务质量评估所需要的数据的调查研究与收集工作
[简答题]什么是控制自我评估？它有哪些基本特征？内部自我评估可以带来哪些内部评价变革？
[简答题]我国国家土地所有权的客体包括哪些？集体土地所有权的客体包括哪些？
[单项选择]青少年社会工作评估基本要素有评估主体、评估客体、（）、评估方法。
A. 评估目标
B. 评估过程
C. 评估结果
D. 评估方案
[多项选择]资产评估的客体有哪几种形式（）。
A. 固定资产
B. 有形资产
C. 无形资产
D. 流动资产
[简答题]国家风险评估需要考虑哪些因素？具体的评估方法有哪些？
[单项选择]在幼儿园工作评价中，评价主体是多样的，如果以幼儿园内部工作状况为评价客体，那么，评价主体就是（）
A. 上级主管部门
B. 幼儿园教师
C. 家长和社区成员
D. 幼儿园
[多项选择]从评估客体上分，绩效评估可分为（）。
A. 内部评估
B. 外部评估
C. 个人绩效评估
D. 组织绩效评估
[判断题]项目综合论证与评估是一个评估主体、客体以及评估方法的综合集成过程。（）
[判断题]押品评估客体是指从事押品价值评估和审核的人员。
[单项选择]电子商务网站评估可以提供以下哪些服务（）。
A. 为电子商务广大用户服务；为IT公司、实施监理及工程的验收评价服务
B. 为电子商务成果推广与产业化服务，为推进我国电子商务应用迅速发展服务
C. 为电子商务广大用户服务；为IT公司、实施监理及工程的验收评价服务，为电子商务成果推广与产业化服务
D. 上述A、B的全部内容。
