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[多项选择]商务网站服务质量评估的评价指标包含哪些内容？（）
A. 对客户满意度提升作用
B. 对企业服务质量提升作用
C. 对企业知名度提升作用
D. 内部职工满意度
[多项选择]商务网站服务质量评估的评价指标的原则有哪些？（）
A. 实用性、可操作性
B. 科学性、系统性
C. 定性与定量相结合
D. 商务网站服务质量要通过网民来评分
[填空题]网站运营评估指标包括经济评价指标、技术评价指标和（）。
[单项选择]网站运营评估经济评价指标不包括（）。
A. 成本降低率
B. 收益增长率
C. 资金周转提高率
D. 点击率
[单项选择]商务网站服务质量评估的评价客体有哪些？（）
A. 行业电子商务网站、省市地区电子商务网站、企业电子商务网站、网络公司电子商务网站
B. 只有网络公司电子商务网站
C. 网络公司电子商务网站和企业电子商务网站
D. 企业电子商务网站和行业电子商务网站
[单项选择]网站运营评估的社会评价指标不包括（）。
A. 访问量
B. 点击率
C. 注册量
D. 增长指数
[单项选择]电子商务网站实施评价指标包括（）。
A. 网站实施计划任务完成度，商务网站建立的交易是否完全可靠，商务网站成本控制
B. 网络平台、支付平台、物流平台的完成情况
C. 商务网站实施的进度计划
D. 网站建设实施的计划管理与进度控制
[单项选择]（）不是电子商务网站功能评估的评价指标。
A. 电子商务模式创新度
B. 电子商务网站功能覆盖率
C. 电子商务网站功能目标符合度
D. 电子商务网站的可扩展性
[单项选择]商务网站内容评估的评价指标不含有（）。
A. 电子商务网站内容信息的质量
B. 电子商务网站的可操作性
C. 电子商务应用深度
D. 电子商务网站检索浏览速度
[单项选择]商务网站功能评估的评价指标有哪些？（）
A. 电子商务模式创新度，功能覆盖率，目标符合度，技术性能指标
B. 业务流程改革、重组、改进优化的程度，功能覆盖率，技术性能指标
C. 电子商务交易与交易服务、信息服务、资源管理，目标符合度，技术性能指标
D. 先进性、实用性、可扩展性、伸缩性、易用性（使用方便性）、安全、可靠性等
[单项选择]（）不是商务网站运行状况评估的评价指标。
A. 信息更新频率
B. 商务网站访问率
C. 网站的链接速度
D. 电子商务交易率
[多项选择]商务网站实施评估的评价指标包含哪些内容？（）
A. 进度控制
B. 网站实施计划任务完成度
C. 网站建设计划管理
D. 预算控制
[多项选择]电子商务网站绩效评估指标包括下面哪几项？（）
A. 电子商务网站社会效益评估
B. 电子商务网站经济效益评估
C. 电子商务网站知名度评估
D. 电子商务网站建设规模评估
[多项选择]电子商务网站评估由三级指标体系构成，其中二级指标包括（）。
A. 商务网站功能评估指标
B. 商务网站内容评估指标
C. 商务网站实施评估指标
D. 商务网站建设评估指标
[单项选择]通过商务网站服务质量评估的学习要掌握哪些内容？（）
A. 能够组织与实施对商务网站服务质量的评估工作，并编写商务网站服务质量评估报告
B. 掌握商务网站服务质量评估的内容与方法，并编写商务网站服务质量评估报告
C. 掌握商务网站服务质量评估的内容与方法，能够组织与实施对商务网站服务质量的评估工作，并编写商务网站服务质量评估报告
D. 只要能编写商务网站服务质量评估报告就可以了
[多项选择]盘点的评价指标包括（）
A. 盘点数量误差
B. 盘点数量误差率
C. 盘点品项误差率
D. 单位盘差品金额
[多项选择]对培训绩效进行评估的指标包括（）。
A. 反应指标
B. 学习指标
C. 行为指标
D. 成果指标
[填空题]施工方案技术经济评价指标主要内容包括（）的评价指标和施工组织方案的评价指标。
