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[单项选择]下列选项中，不符合服务行业人员职业道德规范的是（）
A. 敬业奉献
B. 明码标价
C. 服务周到
D. 以店为本
[单项选择]下列选项不属于职业指导人员职业守则内容的是（）
A. 热爱本职工作
B. 刻苦钻研业务
C. 遵守国家法律法规
D. 努力提高自身素质
[单项选择]下列哪种行为符合职业指导人员的职业道德？（）
A. 与服务对象发生双重关系
B. 双方形成强烈的依赖感
C. 指导服务对象进行自我调整
D. 充分发挥服务对象的移情作用
[单项选择]下列行为不符合从业人员职业操守的是（）。
A. 根据客户身份不同给予不同的待遇
B. 执行首问负责制，热情接待
C. 语言文明，举止大方
D. 尊重隐私
[多项选择]关于银行业金融机构从业人员职业操守，下列选项错误的是：（）
A. 从业人员遇到利益冲突，应主动回避
B. 办理融资业务的从业人员，在涉及亲属关系时，未形成严重影响的，不必提出回避
C. 从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定
D. 从业人员不得投资股票
[多项选择]为规范银行业金融机构从业人员职业操守，下列选项正确的是：（）
A. 从业人员不得挪用公款和客户资金买卖股票
B. 从业人员可以用个人住房贷款的余额买卖股票
C. 从业人员应自觉抵制商业贿赂，拒绝黄、赌、毒
D. 家庭贫困的从业人员，为创造家庭收入，可以将个人消费贷款，作为股份投放到其他单位集资中，也可以借给有资金需要的农户，并获取高额利润
[多项选择]当银行业从业人员离职时，下列做法符合《银行业从业人员职业操守》的是（ ）。
A. 办好离职交接手续
B. 归还欠费
C. 归还办公用品
D. 带走个人在该行工作时长期积累的客户联络信息
E. 以上选项都对
[单项选择]职业指导人员在社区组织开展职业指导活动时，下列哪个选项描述的操作程序是正确的？（） ①组织失业人员座谈会 ②组建社区职业指导人员队伍 ③培训社区职业指导人员 ④广泛宣传活动 ⑤开展试点服务 ⑥开展就业援助活动
A. ④③②①⑤⑥
B. ④②③⑤①⑥
C. ④②③①⑤⑥
D. ④①②③⑤⑥
[多项选择]为了更好的服务来访者，职业指导人员通常需要掌握八方面的知识，以下属于职业指导人员必须掌握的知识的选项是（）。
A. 人的成长和发展知识
B. 职业和生活风格发展知识
C. 群体工作知识
D. 调查与统计知识
[单项选择]下列选项中，（）项是指从业人员在职业活动中，为了履行职业道德义务，克服障碍，坚持或改变职业道德行为的一种精神力量。
A. 职业道德情感
B. 职业道德意志
C. 职业道德理想
D. 职业道德认知
[单项选择]下列哪一选项不符合办税服务厅工作人员着装规范（）。
A. 工作时间内统一着装
B. 按规定佩带制服配饰及工作牌
C. 各县税务机关自行决定统一换装时间
D. 孕妇发现怀孕后就可便装上岗
[多项选择]以下符合《银行业从业人员职业操守》的制定目的的是（ ）。
A. 规范银行业从业人员职业行为
B. 提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准
C. 建立健康的银行业企业文化和信用文化
D. 维护银行业良好信誉
E. 促进银行业的健康发展
[多项选择]下列选项中的哪些选项符合《商业银行法》的规定？（）
A. 商业银行发放贷款应以担保为主
B. 商业银行发放贷款应遵循资产负债比例管理的规定
C. 商业银行对关系人不能发放贷款
D. 商业银行可以发放短期，中期和长期贷款
[多项选择]下列选项中，符合《出境旅游领队人员管理办法》规定的申请领取领队证的人员的条件是（）。
A. 具有大专以上学历
B. 有完全民事行为能力的中国公民
C. 热爱祖国遵纪守法
D. 可切实负起领队责任的成年人
E. 掌握旅游目的地国家或地区的有关情况
[单项选择]下列选项不属于职业合作特征的是
A. 社会性
B. 互利性
C. 独立性
D. 平等性
[多项选择]下列那些选项符合天疱疮的临床损害特征
A. 揭皮试验阳性
B. 尼氏征阳性
C. 针刺反应阳性
D. 探针试验阳性
E. 张力性大疱
[多项选择]下列选项符合办事公道的说法的是
A. 秉公执法，不徇私情
B. 知人善任，培养亲信
C. 原则至上，不计得失
D. 服从上级，任劳任怨
[多项选择]下列行为中，符合银行业从业人员职业操守“风险提示”条款要求的有（ ）。
A. 在营销理财业务时提示免责条款
B. 在营销理财业务时主要从收益角度建议客户
C. 力推收益较高的理财产品
D. 提供虚假的收益计算方式
E. 提示理财产品中对客户不利的方面
[单项选择]下面选项中，对银行业从业人员职业操守中“协助执行”的有关规定理解错误的是（ ）。
A. 了解金融机构和个人在协助执行中的有关职责
B. 了解为客户提供协助执行服务的义务
C. 了解协助执行的法定程序
D. 了解哪些机关有权查询、冻结、扣划客户资产
