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[多项选择]与贷款农户进行面谈时，面谈记录包括（）。
A. 文字
B. 图片
C. 调查报告
D. 影像
[判断题]定期或不定期地对科技档案进行保密检查，及时发现工作中的缺点和问题防患于未然，这非常重要。
[单项选择]在进行面谈时，应避免（）。
A. 调薪、升级一起谈
B. 对比员工的期望与现实
C. 谈员工的工作能力
D. 谈员工平时表现
[判断题]定期进行结账、对账，定期进行财产清查是属于预防性内部控制。
[多项选择]下列各项中，属于定期预算缺点的有（）。
A. 盲目性
B. 滞后性
C. 复杂性
D. 间断性
E. 随意性
[单项选择]下列项目中，能够克服定期预算缺点的是（）。
A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 滚动预算
D. 零基预算
[多项选择]在进行面谈之前，需作好哪些准备（）。
A. 审查信用报告，拟面谈的主要问题
B. 对担保有效性判断的意见和拟面谈了解的问题
C. 形成客户收入判断的意见以及需要面谈解决的问题
D. 了解客户面谈时需要补充的材料
E. 形成申报意见并录入个贷系统
[单项选择]定期的会议沟通的缺点不包括（）。
A. 耗费时间和精力
B. 有些问题不便于在会议中公开讨论
C. 不能满足团队交流的需要
D. 如果时间安排得不好会影响工作
[单项选择]犯有错误的人最好选择在（）地点进行面谈。
A. 公园
B. 家中
C. 办公室
D. 室外
[判断题]机器应定期进行维修，定期检修，每季度一次。
[单项选择]销售经理在招聘中对应聘者进行面谈的时间一般为（）
A. 10分钟
B. 30分钟
C. 80分钟
D. 100分钟
[多项选择]面谈访问是访问者与被访者直接沟通，其缺点有（）
A. 灵活性较小，对调查提纲难于及时修改和补充
B. 真实性受到访谈对象和访谈环境的影响
C. 被调查者的主观偏见常常影响资料的准确性
D. 如果调查的范围较广，信息反馈将不及时
E. 成本费用较高
[单项选择]客服人员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到（）。
A. 仔细倾听，耐心解答；
B. 积极宣传，影响对方；
C. 不断解释，消除误会；
D. 急于表态，随意中断。
[单项选择]质押贷款核实贷款担保应与出质人进行面谈，其目的是（）
A. 防止虚报收入
B. 分析借款人陈述的合理性
C. 确定出质人的职业
D. 明确出质人的担保意愿
[单项选择]在进行绩效面谈时，主管应当（）
A. 主要谈缺点
B. 放在办公室进行
C. 打断员工的辩解
D. 该结束的立刻停止
[单项选择]进行离职面谈的人员一般是（）。
A. 辞职者的同事
B. 企业中的人力资源专员
C. 辞职者的朋友
D. 辞职者的上级主管
[单项选择]进行绩效面谈的目的不包括（）。
A. 提供上下级之间的沟通机会
B. 形成绩效改进计划
C. 探讨分析员工以往工作的成功及不足之处
D. 为薪酬的确定提供依据
[单项选择]绩效沟通要求在每一个考核期末进行面谈，每季度至少要沟通（）次。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 五
