更多"在谈判中，经常会遇到比较棘手的问题而出现僵局，处理这些问题需要时间。在"的相关试题:
[单项选择]作为一名前台员工，当你遇到前来咨询的客户提出的问题比较棘手而无法做出令人满意的答复时，正确的做法应该是：（）。
A. 明确表示自己不清楚，不能做出肯定的答复
B. 请同事或者经理协助：“对不起，这个问题我不是很清楚，请您稍等，我请我的同事（经理）给您解释。"
C. 告之客户这个问题现在不能回复，需请示领导后再致电给他（她）。
D. 请客户等一下，自己去经理办公室寻求帮助后再回来答复客户。
[判断题]新教师在教育小学生的过程中，遇到棘手的问题所产生的畏难情绪，这便形成了教育过程中的内部困难。
[填空题]所谓（）谈判，是指在谈判双方单位所在地轮流举行的谈判，此种谈判对谈判双方都比较公正。
[多项选择]遇到棘手患者时，下列哪些行为可以选择（）。
A. 对于表现极端焦虑或富有侵犯性的患者，应考虑是否需要心理治疗及药物缓解
B. 在应对棘手患者时，医生应该能够坚守住底线，不能无原则让步
C. 医生感到一个人难解决时，因寻求同事或医院的帮助
D. 为了不影响医院整体工作，准备与患者及家属协商私下解决，答应对方要求
[判断题]谈判中应将人的问题与谈判的问题分开处理。
[简答题]当美国人与集体主义文化（如日本和中国）下的人进行谈判时。可能会出现什么问题？
[多项选择]遇到棘手患者难以应付时，可以选择哪些方式舒缓自己（）。
A. 重新审视自己，反省自己，升华自己
B. 找些朋友畅饮，一醉解千愁
C. 向领导或心理医师求助
D. 向同事或好友倾诉自己的郁闷心情
[多项选择]实践中，当遇到产品出现问题时，研究人员当（）寻找问题所在。
A. 查究实验细节
B. 大胆设想、小心求证
C. 咨询求助
D. 查文献
[简答题]在遇到棘手的话题时，如何运用所学的礼仪知识，巧妙的应对？
[单项选择]密钥管理中最棘手的问题是（）
A. 系统的初始化
B. 分配和存储
C. 备份／恢复
D. 吊销和销毁
[判断题]“问题言语”的特点是简短、零碎，常常在遇到困难或问题时出现，表示困惑、怀疑、惊奇等等。
[判断题]鉴于谈判的需要，在谈判手的行为中会出现作戏的情况。
[单项选择]（）商人谈判时，喜欢一个问题接着一个问题的讨论，具有纵向型谈判风格。
A. 日本
B. 德国
C. 中国
D. 美国
[单项选择]谈判者认为，参加谈判的双方都是问题的解决者，谈判的目的是以友好关系来产生理想的结果，谈判的焦点是满足利益而不是坚持立场。这种谈判法是（）
A. 强硬型
B. 温和型
C. 价值型
D. 投石问路型
[单项选择]在处理谈判中的得失问题时（）。
A. 一定要得，绝不能失
B. 以得为主旨，偶尔可以失
C. 得失问题仅仅是得多与得少的问题
D. 自己一定要是得多的一方
[单项选择]商务谈判的核心问题是（）
A. 技术条件
B. 技术使用费
C. 产品的种类
D. 保证与索赔
[单项选择]对谈判对手提出的问题，我方应该（）
A. 从正面回答所有问题
B. 以问代答一时难以回答的问题
C. 以最快的速度回答问题
D. 彻底地回答每一个问题
