更多"服务的提供者与消费者都不能移动，比如通过电信、计算机网络等实现的视听、"的相关试题:
[单项选择]旅游服务的提供者通过计算机网络向境外旅游者提供远程预订服务属于旅游服务贸易的那一种？（）
A. 跨界交付
B. 境外消费
C. 商业存在
D. 自然人流动
[判断题]网点推销是通过开展为消费者服务的活动来向消费者推荐介绍、销售出版物。
[判断题]消费者购买决策过程主要是：认识需要、信息收集、判断选择、购买决策和购后评价，任何消费者都不能省去其中的某些阶段或者颠倒它们的顺序
[填空题]商品价格不变时，如果消费者的收入增加，则消费可能性向（）平行移动；如果消费者的收入减少，则消费可能性向（）平行移动。
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，服务者向消费者提供质低价高的服务，是对消费者（）
A. 公平交易权的侵犯
B. 人格尊严权的侵犯
C. 损害求偿权的侵犯
D. 选择朋务自主权的侵犯
[简答题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，服务者向消费者提供质低价高的服务，是对消费者什么权利的侵犯？
[单项选择]经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。
A. 必须
B. 不一定
C. 可以
D. 视具体情况
[判断题]依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者，即：通过与消费者交流，了解消费者的职业、文化、爱好，来销售店的目的（需求）等，从消费者需求心理去分析。
[多项选择]消费者和经营者发生消费者权益争议时可以通过（）途径解决。
A. 与经营者协商解决
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼
[简答题]消费者与经营者发生消费者权益争议的。可以通过哪些途径解决？
[判断题]会员单位应根据自身情况，在该单位的网站开辟消费者教育栏目，或通过客户服务中心等其他方式，对消费者的业务咨询进行解答。
[多项选择]银行在为消费者提供服务之前，应向消费者告知相关（），消费者确认接受该服务价格后，方可提供相关服务。
A. 服务种类
B. 服务项目
C. 服务价格
D. 优惠措施（含生数日期和终止日期）
[单项选择]如果消费者接受金融督察服务机构的解决结果，则金融机构必须接受，如果消费者对解决结果不满意，还可通过（）途径申请。
A. 民事诉讼
B. 刑事诉讼
C. 司法
D. 公开调解
[单项选择]企业移动应用开发目标与消费者需求之间的差距属于应用鸿沟。消费者一般并不关心特定企业移动应用（APP）（）。
A. 使用是否快速安全
B. 软件的数量是否与去年有较大的增长
C. 操作是否方便易学
D. 产品交付和服务是否符合用户的期望
[判断题]品牌资产是通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。
[多项选择]《消费者权益保护法》规定了消费者和经营者发生消费权益争议可以通过（）途径解决。
A. 与经营者协商解决
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 根据经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列哪些途径解决（）
A. 与经营者协商
B. 向有关行政部门申诉
C. 请求消费者协会调解
D. 向人民法院提起诉讼
E. 公安机关报案
[判断题]若发票服务商已寄送给消费者且消费者“1年免费换碎屏”服务退款达成，消费者需将发票寄回给服务商。
[单项选择]某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通，询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了（）。
A. 获取消费者的好感
B. 发送信息
C. 宣传其它产品
D. 获得反馈和意见
