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[单项选择]（）适用于收单机构对发卡机构一次退单有异议而进行的再次索款。
A. 例外长款
B. 托收协商
C. 请款
D. 再请款
[判断题]非消费类交易，收单机构对发卡机构提交一次退单存在疑义的，需与发卡机构协商同意后由发卡机构通过例外交易处理，或直接进入争议处理程序。
[多项选择]对于发卡机构的调单请求，收单机构回复下列哪些凭证，发卡机构可以进行无效回复投诉（）
A. 订购交易中，商户的发货凭证
B. POS签购单持卡人签名不清晰
C. 交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证
D. 替代交易凭证要素不全
[单项选择]对于借记卡贷记调整失误的，收单机构须与发卡机构协商，由发卡机构过（）处理
A. 退单
B. 二次退单
C. 例外长款
D. 请款
[多项选择]持卡人未在发卡机构规定的还款期限内偿还欠款的，发卡机构有权自行或委托第三方机构通过（）及电话、公告或司法渠道等方式向其催收欠款。
A. 信函
B. 短信
C. 电子邮件
D. 上门
[判断题]持卡人终止使用借记卡时，应按发卡机构有关规定办理销卡手续，并将卡片退回发卡机构。
[单项选择]持卡人预授权金额超过发卡机构批准的正常信用额度，发卡机构自动为其增加浮动信用额度，最高不得超过预授权金额的（）。
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
[多项选择]发卡机构向中国银联提交争议申请，且中国银联送达《争议裁判申请有效性确认通知书》，发卡机构需要先行垫付（）。
A. 人民币1000元或等值外币申请费
B. 人民币2000元或等值外币评审费
C. 人民币2000元或等值外币复议费
D. 人民币500元或等值外币技术违规费
[判断题]对于发卡机构之前进行过调单的，若持卡人仍有疑义，发卡机构在规定时间内可提交二次查询。
[判断题]发卡机构通过电子银行、自助设备或营业网点向持卡人提供账务查询服务。持卡人应向发卡机构提供真实的个人资料，在申请表中填写的个人资料发生变化，如通讯地址、联系电话、住址等，应及时以书面方式通知发卡机构，否则，由此引起的任何延误或损失均由持卡人承担。
[单项选择]批量申领借记卡由发卡机构系统自动生成初始密码，须由客户本人持有效身份证件至发卡机构网点进行激活并设置交易密码，激活前卡片为（）状态。
A. 冻结
B. 止付
C. 正常
D. 锁定
[简答题]为保证发卡质量，发卡机构严格审核个人卡申请条件，哪些情况发卡行不同意申请？
[单项选择]发卡机构就两笔同日发生的同类型交易以同案由提交争议裁判申请，申请材料和费用合并提交。发卡机构需先行垫付费用（）元。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 6000
[判断题]《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》中规定，持卡人可与发卡机构签订协议书，委托发卡机构代缴水费、电费、煤气费、固定电话费、移动电话费，还可委托发卡机构代发工资、代收各项劳务费等。
[单项选择]若持卡人到期不再换卡，应于天府贷记卡有效期到期前（）以书面或发卡机构认可的其他形式通知发卡机构。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 六个月
[单项选择]境内公民申请人申请圆鼎贷记卡，原则上须具有发卡机构辖内区域户籍。不具有发卡机构辖内区域户籍的申请人，原则上应在发卡机构辖内区域工作或居住（）年以上。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]对存款业务，由于持卡人账户信息错误等原因造成无法向持卡人入账的，受理机构收到发卡机构主动退返差错交易后（）个工作日内联系原客户退还款项。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，发卡机构对未批准的贷记卡申请资料至少存档（），经发卡机构银行卡中心负责人批准后，指定二人以上共同销毁。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
[判断题]根据《规范商户类别码使用管理规则》，收单机构由于商户MCC使用不规范且无正当理由拒不整改而被发卡机构退单时，没有再请款和提起例外处理或争议的权利。
