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发布时间:2023-10-18 12:42:33

[单项选择]收单机构在受理投诉后的()个工作日内,完成对该投诉在本机构处理情况的核查工作。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

更多"收单机构在受理投诉后的()个工作日内,完成对该投诉在本机构处理情况的核"的相关试题:

[判断题]道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起10个工作日内处理完毕,并回复投诉人。情况复杂的,应当自受理之日起20个工作日内处理完毕,并回复投诉人。
[单项选择]道路运输管理机构受理投诉后,情况复杂的,应当自受理之日起()个工作日内 处理完毕,并回复投诉人。
A. 10
B. 20
C. 30
[单项选择]道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起()个工作日内处理完毕,并回复投诉人。
A. 10
B. 20
C. 30
[判断题]受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
[判断题]投诉处理机构自接到客户投诉后,一般投诉在三个工作日内处理并反馈;紧急投诉在一个工作日内处理并反馈。
[单项选择]受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
A. 3,5
B. 2,4
C. 1,7
D. 2,7
[判断题]处理机构接到职责范围内的投诉后,在二个工作日内处理;一般投诉在三天内反馈,紧急投诉在一个天内处理并反馈。
[填空题]电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉受理机构提出申诉。
[判断题]消费者协会受理投诉后,一般应在五十个工作日内结束调查调解,对于情况复杂的投诉,延长时间不得超过十个工作日。
[单项选择]旅游主管部门收到投诉后,对不符合受理条件的,应当在多少个工作日内告知投诉者?()
A. 三个工作日
B. 五个工作日
C. 十个工作日
D. 十五个工作日
[单项选择]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
A. 1;7
B. 1;3
C. 1;10
D. 1;5
[单项选择]税务机关收到投诉后,应于()个工作日内进行审查,决定是否受理
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[判断题]银行卡收单业务特约商户是指与收单机构签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的自然人。
[判断题]经收单机构或司法机关调查核实,商户风险情况仅由商户雇员的个人行为引起,收单机构仍可继续保留商户受理银联卡资格,不必强制解约。
[判断题]差错处理过程中,收单机构有向提出调单请求的转账业务受理机构提供真实的交易证明资料或凭证的责任。
[单项选择]收单机构与特约商户终止银行卡受理协议时的处理不包括()。
A. 全额收回设备押金
B. 及时收回受理终端
C. 在商户管理系统进行商户撤销
D. 在商户管理系统进行商户账务清理
[判断题]各收单机构要及时受理商户的投诉,对涉及本机构的投诉要及时进行核实处理,对涉及其他机构或他行的投诉要及时报送自治区联社,由自治区联社负责处理。
[单项选择]()是反映收单机构受理的除虚假申请、账户盗用、未达卡、电信诈骗等欺诈类型以外欺诈交易金额在其受理的银行卡跨行交易金额中的比率。
A. 收单欺诈率
B. 套现率
C. 交易失败率
D. 差错处理率
[单项选择]收单机构布放新型受理终端、开展收单创新业务、与境外合作开展跨境银行卡收单业务等,应当至少提前()天向人民银行备案。
A. 20
B. 30
C. 60
D. 90

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