更多"电话发售需要注意到心态情绪、打电话的姿态、语音语调语气音色、礼貌、询问"的相关试题:
[单项选择]内部发售的主要方式共五种，分别是：站内发售、站外发售、网络发售、电话发售、（）。
A. 电视发售
B. 大客户发售
C. 单位客户发售
D. 集中发售
[单项选择]内部发售的主要方式共五种，分别是：站内发售、站外发售、大客户发售、电话发售、（）。
A. 电视发售
B. 单位客户发售
C. 集中发售
D. 网络发售
[判断题]在电话营销的过程中，心态直接影响着电话营销的结果。
[判断题]接打电话中，通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。
[判断题]SKYPE软件只能实现计算机打电话到变通计算机，不可以从普通计算机打电话到计算机机。
[单项选择]发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（）的车站。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
[单项选择]当利用站的电话给中国用户打电话时其电话国家代码应为（）。
A. 868
B. 11
C. 86
D. 85
[单项选择]内部发售的主要方式共五种，分别是：站内发售、站外发售、大客户发售、网络发售、（）。
A. 电视发售
B. 单位客户发售
C. 电话发售
D. 集中发售
[判断题]平和的心态、稳定的情绪、良好的精神状态对安全行车至关重要。
[单项选择]发售中途下车签证时，需要输入（）信息。
A. 里程
B. 时间
C. 原票
D. 票价
[判断题]情绪是与生理需要相联系的；情感是与社会性的需要相联系的。基本情绪分为：快乐、悲哀、恐惧；情绪按强度的持续时间可分为：心境、激情与应激。(心理学)
[单项选择]服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作，这在电话接待礼仪中指的是（）
A. 时间准备
B. 内容准备
C. 心境准备
[多项选择]章某打电话给李某(女，21岁，章某外甥女)，告诉她自己绑架了一个小孩，要求她帮助自己打电话给吴家勒索财物，并告知李某吴家的电话号码以及勒索50万元人民币和一部手机等条件，并表示事成之后必有好处。李某同意。随后一个多小时内，李某共3次打电话给吴家勒索财物。次日，章某赶到李某住处，再次要求李某继续打电话向吴家勒索，李某予以拒绝。下列说法正确的是（ ）
A. 章某与李某构成绑架罪的共同犯罪
B. 章某和李某构成绑架罪的未遂
C. 章某构成绑架罪既遂，李某构成绑架罪未遂
D. 章李二人构成绑架罪既遂
[单项选择]加油卡发售包括内部发售和外部发售两大类，共（）种细分渠道
A. 2
B. 5
C. 6
D. 7
