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[多项选择]
某中国国籍纳税人到办税服务厅咨询，其上年度收入超过12万元，应该到税务机关办理哪些事项，办税服务厅人员告诉其需办理自然人登记，并进行自然人纳税人个人所得税自行纳税申报。
根据上述资料，回答下列问题：
该纳税人进行自然人纳税人个人所得税自行纳税申报需报送的资料有（）。
A. 《个人所得税纳税申报表（适用于年所得12万元以上的纳税人申报）》3份
B. 《个人所得税基础信息表（B表）》3份（初次申报或在信息发生变化时填报）
C. 个人有效身份证件原件及复印件
D. 能够证明纳税人收入、财产原值、相关税费的有关资料
[单项选择]办税服务厅负责人主要负责办税服务厅日常的整体管理、协调、组织工作，以下关于办税服务厅负责人对办税服务厅场所实施管理的描述错误的是（）。
A. 负责查看标识窗口的电子显示屏是否有故障，如有故障应立即组织人员修复
B. 负责安排更新公告栏内容
C. 负责监控自助办税终端机的运转情况，发现故障应第一时间报备或进行处置
D. 负责规范办税服务厅工作人员的文明礼仪行为
[多项选择]纳税人到税务机关代开普通发票需要报送的资料包括（）。
A. 《代开发票申请表》
B. 税务登记证副本，自然人提供身份证明原件及复印件，依法不需要办理税务登记的单位提供组织机构代码证
C. 经办人身份证明原件及复印件
D. 购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动的书面证明及复印件
[多项选择]纳税人到税务机关办理的下列（）事项属于首问责任制的业务范围。
A. 投诉窗口人员服务态度粗暴
B. 咨询小微企业税收优惠政策规定
C. 建议税务机关增开发票代开窗口
D. 举报税收管理员索拿卡要
[单项选择]纳税人到税务机关领取了企业冠名发票后，则此段发票的状态为（）
A. 结存
B. 税务机关代管
C. 企业冠名结存
[判断题]首问责任人是指纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项或寻求涉税帮助时，首位接洽的税务工作人员。
[多项选择]财税库银横向联网系统改变传统的纳税人到税务机关上门申报、到银行缴款的方式，实现了（）等多种功能，系统支持7×24小时连续运行，为纳税人提供了方便、快捷的服务。
A. 实时扣税
B. 批量扣税
C. 银行端申报
D. 自缴核销缴款
[多项选择]小王发现公司的税务登记证副本遗失了，于是到办税服务厅咨询如何补办税务登记证副本。办税服务厅人员应告知小王（）。
A. 书面报告主管税务机关，如实填写《税务登记证件挂失报告表》
B. 应将纳税人名称、税务登记证件名称、税务登记证件号码、税务登记证件发证日期、发证机关名称公开，并且应在市级以上公开发行的报刊上作遗失声明
C. 将纳税人名称、税务登记证件名称、税务登记证件号码在县级以上公开发行的报刊上作遗失声明
D. 凭报刊上刊登的遗失声明向税务机关申请补办税务登记证件
[判断题]国税、地税业务一厅办理，逐步使现有国税、地税办税服务厅成为联合对外提供办税服务的场所。
[单项选择]（）是办税服务厅办税公开第一负责人，负责办税服务厅办税公开工作的组织、协调和实施。
A. 办税服务厅负责人
B. 县（区）局分管办税大厅工作的局领导
C. 纳税服务部门负责人
D. 市局分管办税大厅工作的局领导
[判断题]办税服务厅突发事件可分为办税秩序、系统故障、自然灾害三大类。
[判断题]办税服务厅突发事件可分为办税秩序类、系统故障类、公共安全类、其他类。
[多项选择]以下哪种情况需要办税服务厅导税人员提供导税服务（）。
A. 纳税人不知道该去哪个窗口办理涉税事项
B. 纳税人不会使用自助办税终端机打印税收完税证明
C. 纳税人需要注销税务登记证但不会填写相关表格
D. 纳税人要投诉窗口人员服务态度差
[多项选择]黄某与朋友合伙成立了一个广告公司，他向办税服务厅综合服务窗口咨询办理税务登记应携带的资料，下列回答正确的有（）。
A. 营业执照
B. 组织机构代码证
C. 法定代表人身份证
D. 有关合同、章程
[多项选择]办税服务厅发生排队拥堵时，如果办税服务厅负责人在现场，他会采取哪些措施引导或分流办税人员，防止出现秩序混乱的情况。（）
A. 增加办税人员
B. 调整窗口功能
C. 增设办税窗口
D. 增辟等候休息区
E. 提供免填单服务
F. 增加导税人员
[单项选择]办税服务厅发生严重拥堵时，办税服务厅负责人应及时报告局领导，突发事件发生时，首先发现的税务人员为第一知情人，（）为第一处置人。
A. 税务局局长
B. 税务所所长
C. 第一知情人
D. 办税服务厅负责人
[多项选择]办税服务厅的自助办税税收宣传专栏内容包括（）。
A. 地税职能、管辖范围及征收税种
B. 纳税指南和公开办税内容
C. 发票购销、使用管理规定
D. 主要税收法律、法规
[单项选择]各级税务机关应建立（），运用信息化手段，加强办税服务厅突发事件风险排查，实现办税服务厅动态监控。
A. 监控分析机制
B. 分析预警机制
C. 责任落实机制
D. 联席会议机制
[单项选择]税务机关应当为办税服务厅购置能提供（）工作的不间断电源，在停电频繁的地区税务机关还要为办税服务厅准备小型发电机和一定数量的油料。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 整个工作时间
