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发布时间:2023-11-25 18:36:09

[单项选择]买家在签收商品之日起()天内且交易状态为“等待买家确认收货”。
A. 3
B. 6
C. 7
D. 9

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[单项选择]买家签收交易商品后,赠品的争议处置结果不影响交易商品的争议处理。()卖家商品交易除外。
A. 淘宝网
B. 天猫
C. 一淘网
D. 飞猪
[单项选择]卖家发出商品时尚未过期但买家签收商品时已然过期的,交易支持()买家。
A. 退货
B. 重发
C. 退款
[单项选择]三包时间自买家签收商品后的()起计。
A. 次日
B. 3天后
C. 5天后
D. 15天后
[单项选择]买卖双方约定由卖家采用A快递发货,买家支付邮费10元,因卖家失误使用B快递发货,买家签收商品后,10元邮费由谁承担?()
A. A快递
B. B快递
C. 买家
D. 卖家
[单项选择]买家收件人错填为“张三”,商品被无关联的“李四”签收,交易()
A. 不支持退款
B. 支持退款
C. 不支持退货
D. 支持退货
[单项选择]七天无理由线上换货规范的“七天”是指自买家签收商品的()开始起算。
A. 即时
B. 次日零时
C. 第七天
[单项选择]买家签收后主张商品少件的,由()负举证义务。
A. 卖家
B. 承运人
C. 淘宝平台
[单项选择]买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,交易支持()。
A. 退款卖家
B. 退款买家
C. 打款卖家
D. 打款买家
[单项选择]买家无正当理由拒绝签收定制商品的,交易将支持打款给(),买卖双方有约定的从其约定。
A. 买家
B. 卖家
C. 厂家
D. 供应商
[单项选择]卖家未经买家同意采取到付方式发货的,买家可以选择拒签商品或签收商品后要求()承担到付产生的运费。
A. 淘宝平台
B. 卖家
C. 承运人
D. 买家自己
[单项选择]买家签收时间以()签收时间为准。
A. 物流
B. 订单
C. 个人
[多项选择]生鲜类商品,买家无正当理由拒绝签收的,导致生鲜类商品出现()情形的,相关运费及商品相应风险由买家承担。买卖双方另有约定的,从其约定。
A. 损伤
B. 变质
C. 腐烂
D. 死亡
[单项选择]卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,非包邮订单且买家已签收商品的,运费由谁承担()。
A. 买家
B. 承运人
C. 卖家
D. 淘宝平台
[单项选择]买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由()。
A. 换货申请
B. 退款申请
C. 退货申请
[单项选择]指定时间是指:消费者签收商品至交易成功的()。
A. 10天或30天内
B. 30天或60天内
C. 30天或50天内
[多项选择]自动发货指买家拍下商品完成付款后,交易状态即刻会变更为“卖家已发货”,同时系统会自动发送卡号和密码,由买家自己提取卡密。目前适用于天猫的手机号码/套餐/增值业务类目下的()类目的商品。
A. 手机流量充值
B. IP电话卡/长途卡
C. 网络电话卡
D. 有线宽带缴费
[单项选择]买家要求变更收件信息,卖家同意后实际未变更成功,商品仍按变更前的收件信息被签收,买家主张未收到商品的,经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的,交易支持退款买家,由()承担商品相应风险。
A. 买家
B. 承运人
C. 卖家
D. 淘宝平台
[单项选择]选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日()开始起算,满168小时为7天。
A. 上午8点
B. 下午5点
C. 中午12点
D. 零时
[单项选择]买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则该到付产生的运费由()承担。
A. 淘宝平台
B. 卖家
C. 承运人
D. 买家

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