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[单选题]已开工的设备停电工作因故不能按期竣工的，原则上应终止工作，恢复送电，如确实无法恢复，应在（ ）向调控部门申请办理延期手续，不得擅自延期。
A.工期未过半前
B.原定批准竣工时间前至少2h
C.实际竣工时间前至少2h
D.开工后2h内
[判断题]已开工的设备停电工作因故不能按期竣工的，原则上应终止工作，恢复送电。
A.正确
B.错误
[多选题]客户有下列情形之一的,银行机构应终止现金管理系统服务（ ）
A.客户违反服务协议、业务章程等规定的
B.从事违法经营活动,涉嫌“洗钱”等行为的
C.不按要求提供有关资料,拒绝履行相关义务的
D.发生其他违反吉林省农村信用社业务管理制度的行为,经办行认为有必要终止为其提供现金管理服务的
[判断题]广义的质量包括：工作质量.服务质量.信息质量.制程质量等。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道借记卡连续3次输入密码错误、存折连续5次输入密码错误，系统自动锁定密码。
A.正确
B.错误
[判断题]分公司服务质量办公室是服务质量管理委员会常设机构,负责服务质量工作 的组织和监督检查。()
A.正确
B.错误
[单选题]296.在( )条件下，经济合同不应终止。
A.A、价格变化较大
B.B、行政指令
C.C、不可抗拒因素
D.D、当事人死亡
[单选题]工作质量包括社会工作质量和生产过程工作质量。
A.正确
B.错误
[判断题]员工岗位发生变更时，应及时调整其对相关信息系统资源的访问权限；对离岗、离职或退休人员应终止其对相关信息系统资源的访问权限，及时修改有关密码，并明确后续保密要求。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁小型车站服务质量规范规定:客运值班员从事客运服务工作满（ ）年。
A.半
B.1
C.2
D.3
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁小型车站服务质量规范规定:售票值班员从事客运服务工作满（ ）年。
A.半
B.1
C.2
D.3
[单选题]工作质量包括社会工作质量和___工作质量。
A.工序
B.生产过程
C.团体
D.个体
[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》规定，铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务工作完成的（）。
A.优质程度
B.服务过程
C.优劣程度
D.优劣服务
[判断题]工作质量取决于产品质量，工作质量是企业产品质量的综合反映，产品质量是保证工作质量的前提。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题](____)是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志。
A. 规范
B. 制度
C. 标准
D. 规程
