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[单项选择]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》铁路局管内短途二等座车最高超员率为（）。
A. 百分之十
B. 百分之二十
C. 百分之三十
D. 百分之四十
[单项选择]CRH动车组铁路局管内短途一等座车不得超员，二等座车最高超员率为（）％。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
[单项选择]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》铁路局管内短途（）座车不得超员。
A. 特等
B. 一等
C. 二等
D. 普通
[单项选择]《学生往返票管理办法》动车组列车只售二等座车学生票，学生票为全价票的（）。
A. 百分之六十五
B. 百分之七十五
C. 百分之八十五
D. 百分之九十五
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件单节车厢装载的列车允许载重量为二等座车厢标记定员乘以（）千克。
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
[判断题]《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕。
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》中规定：特、一、二等座车有（）；特、一等座车座椅有（）。
A. 座椅套；头枕
B. 头枕片、头枕；座椅套
C. 座椅套、头枕片；头枕
D. 座椅套、头枕；头枕片
[单项选择]《行规》适用于局管内（）以下的铁路（仅运行动车组列车的铁路除外）。
A. 160km/h
B. 180km/h
C. 200km/h
D. 240km/h
[判断题]《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车电茶炉配有纸杯架的，有一次性纸杯。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车乘务组备有热水瓶、耳塞和一次性硬质塑料水杯。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务。
[单项选择]路局管内运行的动车组列车车票有效期由（）
A. 铁路局自定
B. 铁道部统一规定
C. 路局拟定报铁道部批准
D. 始发站拟定报路局批准
[单项选择]《关于动车组票价有关事项的通知》动车组票价可按公布票价打折，但应符合下列条件：一等座车与二等座车的比价在（）之间。
A. 1：1.2—1：1.25
B. 1：1.2—1：1.26
C. 1：1.2—1：1.27
D. 1：1.2—1：1.28
[单项选择]《关于动车组票价有关事项的通知》动车组公布票价二等座车公布票价=（）。
A. 0.2085×（1+10%）×运价里程
B. 0.2085×（1+11%）×运价里程
C. 0.2085×（1+12%）×运价里程
D. 0.2085×（1+13%）×运价里程
[单项选择]动车组直通列车一等座车最高超员率为（）。
A. 5％
B. 10％
C. 15％
D. 不得超员
[单项选择]《关于动车组票价有关事项的通知》动车组票价可按公布票价打折，但应符合下列条件：二等座车公布票价打折后不得低于相同运价里程的（）票价。
A. 新空软座
B. 新空软卧
C. 一等座
D. 二等座
[填空题]动车组在局管内运行途中发生动车组行车设备故障时，随车机械师应立即与司机沟通和联系，掌握故障信息，（）内向上海动车段应急台汇报，并在动车段应急台远程监控下进行故障处置。
[单项选择]动车组列车只发售二等座学生票，学生票为全价的（）。
A. 百分之五十
B. 百分之七十五
C. 百分之八十
D. 百分之六十五
[判断题]严格控制动车组超员，一等座车超员率不得超过20%
