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[判断题]特快专递邮件包括特快专递信函、特快专递包裹。
[多项选择]以下选项中可以作特快专递邮件收寄的有（）。
A. 信函
B. 印刷品
C. 包件
D. 报刊
[多项选择]以下属于邮政特快专递揽收收寄作业规范中邮政特快专递作业形式的为（）
A. 上门揽收
B. 窗口收寄
C. 支局收寄
D. 驻点收寄
[单项选择]国内特快专递邮件按（）可分为国内异地业务和同城特快专递业务。
A. 寄递区域
B. 内件性质
C. 市场需求
D. 业务发展需求
[多项选择]特快专递业务主要包括（）、特快专递收件人付费业务、邮政电子商务速递业务等。
A. 国内特快专递代收货款业务
B. 限时专递业务
C. 礼仪专递业务
D. 台湾快件业务
[多项选择]邮政特快专递揽收收寄作业规范规定了邮政特快专递揽收收寄作业的基本要求、（）。适用于全国从事（代理）邮政特快专递业务的生产机构和管理机构。
A. 基本原则
B. 基本规定
C. 作业流程
D. 作业规范
[多项选择]以下属于邮政特快专递揽收投递服务规范中职业道德内容的有（）
A. 尽职、尽责
B. 创优、守纪
C. 协作、为民
D. 文明、创新
[多项选择]特快专递邮件可以进行（）交寄。
A. 信筒
B. 信箱
C. 营业窗口
D. 上门揽收
[判断题]硬质物品不得使用特快专递邮件专用封套封装。
[单项选择]特快专递业务是一项（）的业务。
A. 垄断
B. 最具竞争性
C. 支柱
D. 基础
[单项选择]特快专递邮件投递时，（）投递服务费用。
A. 可以收取上楼
B. 可以收取多次登门
C. 可以收取预约专门
D. 不得收取任何
[判断题]可以使用铅笔填写国内特快专递邮件的详情单。
[单项选择]国内特快专递包裹的最小尺寸限度为（）。
A. 至少有一个面的长度尺寸不小于250mm，宽度不小于170mm、公差2mm
B. 直径的两倍和长度合计100cm，长度不超过80cm
C. 任何一边不超过150cm，长宽高合计不超过300cm
D. 长度不超过1500mm，各长度以外最大横周合计不超过3000mm，公差2mm
[判断题]国内包件包括包裹、直递包裹、特快专递包裹。
[单项选择]邮局提供的特快专递服务中，竞争重点放在（）
A. 成本
B. 质量
C. 柔性
D. 时间
