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[单项选择]快递包裹、特快专递邮件投递深度符合要求是（）。
A. 签订代投协议的，投递深度符合代投协议的规定
B. 不可以与用户签订代投协议，投递深度应符合集团公司的规定
C. 未签订代投协议的，投递深度应自行规定
D. 未签订代投协议的，投递深度应符合省公司规定
[单项选择]以下不属于特快专递邮件投递回班处理环节的是（）。
A. 核点单件
B. 邮件处理
C. 数据上传
D. 验视内件
[单项选择]以下不属于特快专递邮件投递后内部处理环节的是（）。
A. 开拆录入
B. 邮件处理
C. 信息补录
D. 档案理订
[填空题]处理无法投递国内邮件时，特快专递邮件退回（）。
[判断题]特快专递邮件包括特快专递信函、特快专递包裹。
[单项选择]以下不属于特快专递邮件出班投递环节的是（）。
A. 预约投递
B. 路单签收
C. 信息录入
D. 投后检查
[单项选择]特快专递投递邮件扫描下段时，下列关于信息录入的说法错误的是（）。
A. 扫描下段前必须确认邮件已经完成开拆操作
B. 配备有手持终端的揽投机构，须使用手持终端进行下段处理
C. 准确选择PDA捆绑的所属道段，亦可改选道段
D. 使用投递系统进行下段处理的，待邮件录入完毕后，在系统中选择对应的出班总包进行手持终端数据下载，并做“系统出班”处理
[多项选择]以下关于投递特快专递邮件的表述正确的有（）。
A. 严禁擅自将邮件投交收发室代转
B. 对于不许投递员入内将邮件投交收件人的军政保密单位，可把邮件投递到该单位收发室，但必须同该单位签定“邮件投递协议书”
C. 对于军政保密单位，明确特快专递邮件妥投到收发室后，应电话告知收件人邮件已妥投
D. 投递员应将特快专递邮件投交收件人所在单位收发室
[单项选择]投递特快专递邮件时，若遇未书写寄、收件人电话或电话错误，造成无法投递的邮件，以下处理方法错误的是（）。
A. 给收件人贴留“特快专递邮件投递告知单”，并逐项填写清楚
B. 做无着邮件处理
C. 在规定时限内，若收件人要求上门投递的，要按约定时间上门投递
D. 超出规定时限的做退回处理
[单项选择]国内特快专递邮件按（）可分为国内异地业务和同城特快专递业务。
A. 寄递区域
B. 内件性质
C. 市场需求
D. 业务发展需求
[单项选择]以下关于投递特快专递邮件验视有效证件的表述错误的是（）。
A. 若收件人提供的是本人港澳居民往来内地通行证，可以投交邮件
B. 若收件人提供的是本人驾驶证，可以投交邮件
C. 若收件人提供的是本人学生证，可以投交邮件
D. 若收件人提供的是本人户口簿，可以投交邮件
[判断题]特快专递邮件客户协议书是用于记录邮件信息及服务约定的单据。
[判断题]国内特快专递邮件资费根据邮件的内件重量计收。
[单项选择]在填写国内特快专递邮件详情单（收件人付费）时，应将包装费用填入（）栏。
A. “资费”
B. “燃油费”
C. “保价费”
D. “其他费”
[单项选择]在窗口办理国内出口特快专递邮件一般查询时，下列说法错误的是（）。
A. 查询人应出示详情单第三联
B. 查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份
C. 单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期
D. 邮件的查询人必须是寄件人
[单项选择]投交特快专递邮件时，收件人签收后方可开拆邮件的前提是（）。
A. 邮件外包装完好
B. 邮件外包装破损
C. 邮件外包装变形
D. 邮件外包装水湿
[多项选择]以下（）可以作特快专递邮件收寄。
A. 信函
B. 印刷品
C. 包件
D. 报刊
[多项选择]特快专递邮件可以进行（）交寄。
A. 信筒
B. 信箱
C. 营业窗口
D. 上门揽收
[单项选择]局内投交特快专递邮件催领时，应每隔（）天催领1次。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
