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[判断题]员工利用职务之便，未经允许下载、拍摄、散播、泄露公司内部图文声像、运营监控视频等资料，或泄露乘客个人信息，造成严重影响的纳入A类惩处。
A.正确
B.错误
[单选题]VPN与专线相比最大的优势是（）。
A.可管理性
B.安全性
C.经济性
D.稳定性
[单选题]直流炉与其他循环形式锅炉相比最大区别在于没有( )。
A.送风机
B.省煤器
C.汽包
D.过热面
[填空题]办案区的声像监控资料应当保存不少于（ ），其他区域的声像监控资料应当保存不少于（ ）。
[填空题]超声波探伤与其他探伤方法相比最大缺点是很难识别缺陷的 。
[单选题]办案区的声像监控资料应当保存不少于九十日，其他区域的声像监控资料应当保存不少于三十日。
A.三十日
B.六十日
C.九十日
D.一百日
[判断题] 办案区的声像监控资料应当保存不少于六十日，其他区域的声像监控资料应当保存不少于三十日。( )
A.正确
B.错误
[单选题]瓷嵌体与金属嵌体相比,最大的优点是
A. 物理性能稳定
B. 制作工艺简单
C. 机械性能较好,耐磨
D. 色泽协调美观
E. 边缘线短
[单选题]导游人员应将( )放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A.落实接待计划规定的内容
B.一视同仁、平等对待游客
C.维护游客的合法权益
D.提供个性化服务
[单选题]依据《导游管理办法》，旅行社应当维护导游执业安全，并为女性导游提供特殊劳动保护。（ ）
A.A
B.B
[单选题]‖ 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。（ ）
A.A
B.B
[单选题]依据《导游管理办法》，导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的，劳动合同的期限应当在( )以上。
A.1
B.3
C.6
D.12
[多选题]导游平等服务原则需要导游( )。
A.平均分配和游客交流的时间
B.对游客一视同仁，保持平等距离
C.对游客不能有亲疏贵贱之分
D.与游客平等交流
E.对任何游客不能有超常服务
[单选题]团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的( )阶段。
A.初期
B.中期
C.后期
D.送团后
[单选题]导游员小王在带团过程中，因擅自中止导游活动被旅游主管部门吊销导游证， 那么小张自处罚之日起( )后才可以重新申请导游证。
A.6
B.1
C.3
D.5
