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[判断题]美容师要做好自己的本职工作,不必关心美容院的成本费用。
[单项选择]美容师遵守国家有关法律法规和美容院的规章制度是美容师()的具体要求。
A. 语言规范
B. 职业守则
C. 考勤制度
D. 道德规范
[判断题]美容院的日常管理制度不包括美容院日常经营制度。
[判断题]美容师不愿继续在美容院工作,想与美容院解除劳动合同时,可以不辞而别。
[单项选择]按照劳动合同的有关规定,美容院应按期发放员工的()。
A. 制服
B. 美容工具
C. 工资
D. 试用品
[单项选择]美容师应掌握美容院的()核算。
A. 产品数量
B. 简易成本
C. 顾客数量
D. 开店成本
[单项选择]前台美容顾问应向顾客介绍美容院的()。
A. 卫生状况
B. 经营目标
C. 方针政策
D. 服务项目
[简答题]某市公安局治安处接到群众举报,对某美容院进行突击检查,发现该美容院未经许可非法经营洗浴按摩业并从事色情服务。公安机关扣押了淫秽光盘20张。根据《治安管理处罚法》的规定,公安机关决定对该美容院作出罚款10000元、对单位经理罚款2000元的处罚。美容院经理是否有权申请听证?为什么?
[单项选择]美容师的()是美容院为客人提供的功能服务。
A. 微笑
B. 穿着
C. 技术
D. 以上都是
[单项选择]美容院为顾客提供的软服务包括美容师的()。
A. 淋浴设施
B. 卫生设备
C. 服装间
D. 护理技巧
[单项选择]()能使美容院与美容顾客建立长期稳定的业务联系。
A. 财务管理制度
B. 员工档案管理
C. 顾客档案管理
D. 后勤管理制度
[判断题]美容院的考勤制度是美容师领取薪金和享受福利待遇的前提。
[判断题]更新技术、保持更高专业水准主要是美容院经营者的责任,美容师主要做好本职工作,熟练掌握常用美容服务技能技巧即可。
[单项选择]美容师为顾客介绍前,除熟悉业务,还要了解美容院的()
A. 店面设计
B. 室内装潢
C. 服务流程
D. 组织结构
[单项选择]美容院要严格保密()。
A. 顾客资料
B. 招牌
C. 卫生许可证
D. 经营许可证
[单项选择]美容院使用超声波美容仪淡化黑眼圈时,按摩()分钟为宜。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]美容院可使用()护理黑眼圈。
A. 超声波美容仪
B. 电离子喷雾器
C. 阴阳电离子仪
D. 以上都对
[单项选择]美容院提供的功能服务有()。
A. 芳香疗法
B. 美体瘦身
C. 面部护理
D. 以上都是