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发布时间:2023-10-07 23:13:54

[单项选择]电话赠险人员属于电话销售人员,电话赠险号码应与电话销售号码一致。保险公司不得委托没有取得经营保险代理业务许可证的机构开展电话赠险业务。保险公司应对电话赠险业务进行抽样质检,抽检比例不低于()。
A. 0.50%
B. 1%
C. 2%
D. 5%

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[判断题]电话赠险人员不属于电话销售人员。
[判断题]保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于1年。
[单项选择]保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于()。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
[判断题]保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。
[判断题]保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于6个月。
[单项选择]下列属于保险销售的渠道的是( )。 ①保险公司;②保险代理人;③保险经纪人;④保险监管机构
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]根据《保险代理机构管理规定》,保险公司委托保险代理机构或者保险代理分支机构销售人寿保险新型产品的,对其业务人员,销售前培训时间不得少于()小时。
A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
[单项选择]保险公司委托保险代理机构或者保险代理分支机构销售新型人寿保险产品的,应当对销售机构的业务人员进行专门培训,根据《保险代理机构管理规定》,该培训时间不得少于()
A. 12小时
B. 36小时
C. 60小时
D. 80小时
[单项选择]保险公司通过保险代理人、保险经纪人、保险营销员等中介销售保险产品的方式称为 ( )销售渠道销售方式。
A. 直接
B. 主观
C. 间接
D. 客观
[多项选择]保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,应对保险代理机构资质进行审核。拟合作的保险代理机构应符合下列哪些条件:()。
A. 配备专业、完备的电话销售系统,通过该系统实现自动拨号、电话呼出、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能;
B. 建立必要的组织机构和完善的电销业务管理制度;
C. 具有合法的运营场所,安全、消防设施符合要求;
D. 中国保监会规定的其他条件;
[单项选择]根据保险销售从业人员监管办法的有关规定,保险公司保险代理机构发现保险销售从业人员在保险销售中存在违法违规行为不立即予以纠正的,由中国保险监督管理委员会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下罚款,但最高不超过()。
A. 1万元
B. 2万元
C. 3万元
D. 5万元
[单项选择] 根据《人身保险销售误导行为认定指引》规定,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得隐瞒与保险合同有关的重要情况包括()。 ①提前解除人身保险合同可能产生的损失 ②人身保险新型产品保单利益的不确定性 ③人身保险产品保险期间、交费期限,以及不按期交纳保费的后果 ④人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利
A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④
[多项选择]人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,还不得有下列哪些销售误导行为:()。
A. 对保险产品的不确定利益承诺保证收益;
B. 诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益;
C. 使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比;
D. 阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题;
E. 其他销售误导行为;
[判断题]人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得阻碍投保人履行《保险法》规定的如实告知义务,不得以利诱、唆使等不当引导方式,诱导投保人不履行《保险法》规定的如实告知义务。
[单项选择]保险公司、保险代理机构发放保险销售从业人员执业证书的对象包括()。
A. 未持有保险销售从业人员资格证书的人员
B. 持有保险销售从业人员资格证书的人员
C. 已经由其他保险公司办理执业登记的人员
D. 已经由其他保险代理机构办理执业登记的人员
[单项选择] 欺骗是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对有关保险产品的真实情况进行虚假陈述,包括以下销售误导行为()等。 ①夸大保险责任或者保险产品收益 ②对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣 ③以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送 ④以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售 ⑤以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品
A. ①②③
B. ①④⑤
C. ②③④
D. ①②③④⑤

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