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[多项选择]信用卡查询交易可以查的内容包括（）。
A. 信用卡账户余额
B. 信用卡上期账单头
C. 储蓄自动还款加办次数查询
D. 信用卡分期付款历史明细
[判断题]网上银行信用卡积分查询交易可以查询本人或他人信用卡积分情况。
[多项选择]信用卡柜面查询交易包括（）。
A. 信用卡账户余额查询
B. 信用卡上期账单头查询
C. 信用卡账单日查询
D. 储蓄自动还款加办次数查询
[多项选择]信用卡账户余额查询是指对信用卡账户的（）进行查询的交易。
A. 账户余额
B. 可用余额
C. 可取金额
D. 应还金额
[单项选择]办理信用卡时，设置信用卡的交易密码和查询密码的长度均为（）位数字。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
[多项选择]信用卡客户电话支付的可用交易额度与客户卡片的、POS消费可用额度相同，然后通过信用卡的查询密码、有效期和验证码进行电话支付（）
A. 查询密码
B. 有效期
C. 户名
D. 验证码
[判断题]信用卡账户余额查询和上期账单头查询必须由信用卡主卡办理。
[判断题]信用卡查询系统上线后，有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单，可以告知客户非本人的账单金额
[单项选择]发卡机构经办员可使用“历史账单查询（4051）”交易查询牡丹信用卡、牡丹专用卡（）的账单信息。
A. 近6个月
B. 近12个月
C. 近18个月
D. 近24个月
[判断题]信用卡转账交易的差错处理包括确认查询、贷记调整、请款、一次退单四个流程。
[多项选择]下面关于信用卡柜面还款加办次数查询交易说法正确的是（）。
A. 本交易查询结果仅为当天加办自动还款关系的信用卡次数
B. 本交易查询结果含当天和当天以前的所有加办自动还款关系的信用卡次数
C. 本交易查询结果不含当天加办自动还款关系的信用卡次数
D. 可用于个人结算账户清户时查询是否存在信用卡自动还款加办关系
[多项选择]通过（）均可设置信用卡查询密码。
A. 网上银行
B. 手机银行
C. 电话银行
D. 微信银行
[判断题]营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能（1833）”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。
[单项选择]信用卡客户通过电话语音能自助查询最长（）的交易明细。
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
[多项选择]客户通过手机银行进行信用卡查询密码设置时需要验证（）
A. 证件种类
B. 证件号码
C. 卡背面末三位
D. 出生日期及短信口令验证
[判断题]工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。
[单项选择]对于信用卡非消费类交易，发卡机构以原因码（）提交确认查询，收单机构回复时可选择不提供回复码。
A. 6300-持卡人提出查询取现交易地址
B. 6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称
C. 6345-涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证
D. 6344-索取交易明细凭证
[判断题]邮储银行信用卡自动还款加办次数查询包含当日加办自动还款关系的信用卡次数。
[多项选择]关于信用卡柜面查询说法正确的是（）。
A. 可办理的查询交易有账户余额查询、上期账单头查询、自动还款加办次数查询
B. 只能用主卡办理查询交易，附属卡不能办理查询交易
C. 自动还款加办次数的查询只能在该结算账户所在省办理
D. 跨省查询需要收取查询费用
