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[判断题]邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费1元。
[单项选择]准贷记卡员工卡异地柜台存取款（）、异地柜台转账（）以下免收手续费。
A. 1万元（含）；5万元（含）
B. 5万元（含）；10万元（含）
C. 1万元（含）；10万元（含）
D. 5万元（含）；5万元（含）
[单项选择]在天津农商银行柜台办理农信银现金通存业务时，应（）手续费收入。
A. 借记
B. 贷记
C. 不记
[判断题]持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失，不退还客户已缴纳的挂失手续费。
[判断题]客户选择一次性收取手续费方式办理“大额分期”业务的，如提前还款，收取的手续费可退还。
[单项选择]异地办理存折破损更换，按照收费标准向客户收取异地损坏换折申请手续费。异地办理满页换存折，收取费用为（）。
A. 5元
B. 10元
C. 0元
D. 1元
[判断题]客户选择一次性收取手续费方式办理信用卡大额分期业务的，如提前还款，收取的手续费不予退还.
[判断题]客户办理柜面通业务暂不向联网行客户收取手续费
[单项选择]客户选择分期收取手续费的方式办理信用卡大额分期业务，如申请提前终止分期付款业务的，按照未到期分期付款本金的（）支付提前还款手续费。
A. 1%
B. 2%
C. 5%
D. 0.50%
[多项选择]军人工资卡辅卡的收费优惠政策包括免收（）、同行异地交易手续费（限ATM、柜台）。
A. 账户余额变动提醒服务费
B. 年费
C. 小额账户管理费
D. 首次开卡工本费
[单项选择]信用卡柜台转账缴款业务可在（）办理；异地办理需收异地通存通兑手续费。
A. 同城任一网点
B. 全行任一网点
C. 开户行
D. 同分行任一网点
[单项选择]理财协议书是银行与客户签订的委托和代理理财的协议，该协议为客户柜台办理理财产品购买时签订，理财产品购买成功后，系统自动生成该笔理财交易所对应的（）编号。
A. 理财协议书
B. 凭证
C. ABIS
D. CFE
[判断题]客户办理存款，在确认金额在2万元以下的可首先推荐客户到自助渠道办理，客户强烈表示要在柜台办理的，应指引到现金快速窗口办理。
[单项选择]进口信用证修改申请书上注明由（）承担费用，则免收客户手续费。
A. 受益人
B. 付款人
C. 开证申请人
D. 代理行
[单项选择]客户在异地办理存取款交易应按相关标准收取相应的手续费。其异地交易手续费收取标准为：按存、取款交易金额的（）收取，其存款每笔最高（）元，取款每笔最高（）元，最低每笔收取（）元。收款方式分：现金和帐户扣收二种。除活期异地存取以账户方式扣收外，其他储种一律以现金方式收取手续费，异地清户交易产生的异地取款手续费，一律以现金方式收取。
A. 0.5%；20；50；2
B. 0.5%；15；50；2
C. 0.4%；20；50；2
D. 0.4%；15；50；1
[多项选择]（）的客户无需到柜台办理书面手续。
A. 标准个人版
B. 信用卡版
C. 快速通道版
D. 专业版
[单项选择]客户申请办理的速汇款退汇和密码挂失业务均需要收取（）的手续费。
A. 5元
B. 10元
C. 20元
D. 50元
[多项选择]个人客户柜台办理即时交易业务，应填写《新汇市通个人外汇买卖凭证》，凭证中买入、卖出栏的填写要求，正确的是：（）。
A. 若客户买入和卖出均为外汇，则应填写卖出货币和金额、买入货币
B. 若客户买入和卖出均为外汇，买入货币金额可不填写
C. 若客户买入和卖出一方为纸黄金、纸白银，则应填写纸黄金、纸白银的金额，另一方货币只能为美元，金额可不填写
D. 若客户买入和卖出一方为纸黄金、纸白银，则应填写纸黄金、纸白银的金额，另一方货币只能为人民币，金额必须填写
