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[多项选择]客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。
A. 挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件
B. 柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C. 对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理
[多项选择]客户可以在全国任意网点柜面办理的口头挂失有（）。
A. 存单口头挂失
B. 借记卡口头挂失
C. 准贷记卡口头挂失
D. 贷记卡口头挂失
[判断题]通过柜面办理的临时挂失解除挂失时必须回挂失网点办理。（）
[多项选择]邮储信用卡可以在网点柜面办理的业务（）。
A. 提现
B. 存款
C. 挂失
D. 加办自动还款
[判断题]当客户为账户办理密码挂失满七天后，持挂失申请书至网点办理密码重置业务时，若所挂失账户的证件与此时提供的证件类型及号码一致，则无需做联网核查。
[多项选择]客户可通过以下（）途径到招商银行网点申请办理口头挂失。
A. 柜台
B. 电话
C. 信函
[多项选择]基金账户类的（）业务仅限在招商银行代理网点柜面办理。
A. 增加交易账户
B. 修改账户资料
C. 撤销交易账户
D. 基金账户销户
[单项选择]正式书面挂失（）内未来网点办理挂失处理手续，若此后前来办理有关挂失处理手续的必须要求储户重新办理挂失手续后方可办理有关挂失处理手续。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 半年
[多项选择]下列哪些凭证只能通过柜面办理口头挂失（）
A. 一卡通
B. 存单
C. 存折
D. 非托管凭证式国债
[判断题]对于客户申请开通电子银行服务的，理财经理应协助客户填写申请表格后，直接引导客户至柜面办理。
[多项选择]未设置密码的账户除（）可在同县（市）办理以外，其余业务只能在开户网点柜面办理。
A. 存款
B. 补登折
C. 密码加办
D. 取款
[判断题]汇通信用卡客户柜面销户申请后，于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。
[判断题]全行以"汇款直通车"品牌宣传营业网点柜面办理的个人汇款业务，以"金融@家"品牌宣传电子银行渠道办理的个人汇款业务。
[判断题]客户如果绑定卡丢失，通过电话银行或银行柜面办理绑定卡挂失，不会导致云闪付卡片挂失。
[多项选择]单位客户在柜面办理（）、凭证出售、印鉴变更、挂失/撤挂、历史明细查询打印等业务时，均需输入单位客户密码，作为对客户身份真实性的审核依据。
A. 账户开立
B. 账户销户
C. 账户明细查询打印
D. 密码器账号增加删除
[单项选择]口头挂失后，应通知客户（）日内尽快携存款人本人有效身份证件到柜面办理书面正式挂失。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]社保IC卡挂失补卡需书面挂失（）后，可在原挂失网点办理补卡申请。
A. 7天
B. 3天
C. 当天
D. 5天
[填空题]原挂失交易在柜面办理的，应打印（）交客户签字确认后收回；原挂失交易在（）渠道办理的，应打印（）交客户签字确认后收回。
[判断题]损坏换卡可以在法人联社内跨网点办理，挂失换卡只能在开户网点办理。
