更多"使用()服务功能办理发汇业务时,客户可享受免填单服务。无需填写发汇单的"的相关试题:
[单项选择]在T2000上使用路径法创建以下哪种业务时需选择单向服务路径()
A. 在两纤单向通道保护环上创建VC12级别的业务
B. 在两纤双向复用段保护环上创建VC12级别的业务
C. 在两纤单向复用段保护环上创建VC12级别的业务
D. 在两纤双向通道保护环上创建VC12级别的业务
[单项选择]对待快递的大客户,他们在使用业务时,如果使用量非常大且使用的是经济型快递业务,我们可以适当地给他们一定的折扣。最适宜的折扣方式是()。
A. 功能折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 现金折扣
[判断题]客户咨询移动通信业务时,客户服务人员要耐心答复,即使有不了解或一时答复不了的问题,也禁止使用“我不知道”或“我不清楚”的答复语,一推了事。而应诚恳地向客户说明,了解后予以答复。
[判断题]在长途传输GE业务时,可以使用OUT单板来做为GE业务的中继板。
[单项选择]办理支付系统退汇业务时,应使用()交易。
A. 汇兑业务
B. 委托收款业务
C. 退汇业务
D. 一借一贷
[判断题]在处理外汇清算查询查复业务时,涉及款项划转、退汇、撤消等业务时应使用加押报文形式。
[判断题]当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。
[多项选择]客户端手机银行办理业务时,需要使用以下哪些密码?()
A. 手机银行登陆密码
B. 手机银行交易密码
C. 动态短信验证码
D. 银行卡取款密码
[单项选择]办理结汇业务时,现钞结汇应使用()
A. 现钞买入价
B. 现钞卖出价
C. 现汇买入价
D. 现汇卖出价
[多项选择]当受理客户业务时,柜员以下服务行为正确的是()
A. 向客户点头示意
B. 主动问候客户
C. 询问客户办理什么业务
D. 先忙手上的工作,空闲下来再为客户办理业务
[判断题]柜面人员受理业务时,应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户,应保证签约手机号为客户本人手机。
[单项选择]分行在办理外汇清算付汇业务时,应使用()方式支付款项。
A. 逆汇
B. 顺汇
C. 查询报文
[多项选择]邮储客户在柜台办理存款业务时,可使用的收款方式包括()。
A. 现金
B. 汇款
C. 转存
D. 支票
[填空题]用户申请800业务时,由运营商核配800电话号码,当主叫用户使用800业务时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对()。
[多项选择]业务集中处理受理扫描柜员刷新“我的任务列表”发现有“待网点修改”业务时,应使用“6058网点待处理业务修改、作废”交易,查询出待修改的业务后,可进行()等处理。
A. 查看影像
B. 重新扫描
C. 修改
D. 提交
E. 确认失败
[单项选择]办理变更使用性质业务时应由()受理。
A. 登记审核岗
B. 牌证管理岗
C. 查验岗
D. 档案管理岗
[判断题]常规权限指对于员工办理涉及客户资产变动等特殊业务或风险较高业务时,临时赋予员工使用的业务操作权力,具有一定使用时限,实行“临时赋予、限时操作、及时收回”的使用机制。
[单项选择]C网用户触发IVPN业务时使用()协议、C网短信使用()协议。
A. MAP;MAP
B. WIN;MAP
C. SIP;WIN
D. ISUP;WIN