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[填空题]消费者态度是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的（）。
[单项选择]药师在执业活动中可以（）?
A. 劝说消费者把药品视为普通商品
B. 鼓励消费者购买超过所需的药品，造成药物滥用
C. 夸大药品疗效，在会员日极力促销药品
D. 在《上岗证》有效期届满换证时，免上岗能力测试，如果之前被评为守信级别
[单项选择]根据消费者权益保护法的规定，消费者在购买、使用商品的过程中利益受到损害，如果原企业合并的，其可以行使（）
A. 向原企业要求赔偿
B. 向经销商要求赔偿
C. 向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿
D. 无法要求赔偿
[简答题]消费者在购买过程中一般要经过哪几个步骤？
[单项选择]消费者的购买决策过程中决定性一环是（）
A. 确认需要
B. 收集信息
C. 评估选择
D. 购买决策
[单项选择]消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于（）。
A. 复杂购买
B. 寻求多样化购买
C. 习惯件购买
D. 化解不协调购买
[简答题]试述消费者购买决策过程中备选产品评估的主要内容。
[配伍题]根据《中国执业药师职业道德准则适用指导》 (1).执业药师不得将自己的《执业药师资格证书》交于他人使用，体现了（ ）|(2).执业药师应当满足患者的用药咨询需求，体现了（ ） |(3).执业药师不得以贬低同行的专业能力和水平招揽业务，体现了（ ）|(4).执业药师应当纠正不正确的处方药调配、销售和服务，体现了（ ）
A. 救死扶伤，不辱使命
B. 尊重患者，平等相待
C. 依法执业，质量第一
D. 尊重同仁，密切协作
[单项选择]消费者在消费食品过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打（）全国消费者申诉举报统一电话。
A. 315
B. 12348
C. 12315
D. 99148
[配伍题](1).执业药师资格实行（ ）|(2).国家实行执业药师（ ）|(3).执业药师实行继续教育（ ）|(4).《执业药师资格证书》在全国范围内（ ）
A. 有效
B. 登记制度
C. 资格制度
D. 注册制度
[多项选择]在购买某产品的决策过程中，消费者在评估方案的“期望值模型”中要考虑（ ）。
A. 产品的属性
B. 每个属性的权重
C. 每个方案在每个属性上的得分
D. 购后的满意程度
E. 信息的来源
[单项选择]执业药师（）?
A. 可以在多个省注册
B. 可以同时在多个单位执业
C. 只能在一个省注册
D. 执业范围可以任意自行变更
[单项选择]在卷烟商品销售过程中，（）是使卷烟消费者深入了解卷烟商品的中心环节，也是促成卷烟消费者购买的重要步骤。
A. 卷烟商品展示
B. 店容展示
C. 店面设计
D. 招牌展示
[多项选择]按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为（）。
A. 倡议者
B. 需求者
C. 供给者
D. 购买者
E. 使用者
[配伍题](1).执业药师在执业范围内负责对药品质量的监督和管理，参与（）|(2).执业药师必须遵守职业道德，忠于职守，以对（）|(3).执业药师必须严格执行《药品管理法》及（）|(4).执业药师对违反《药品管理法》及（）
A. 药品质量负责、保证人民用药安全有效为基本准则
B. 国家有关药品研究、生产、经营、使用的各项法规及政策
C. 有关法规的行为或决定，有责任提出劝告、制止、拒绝执行并向上级
D. 判定、实施药品全面质量管理及对本单位违反规定的处理
[填空题]（）是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的心理反应倾向。
[单项选择]对已在需要岗位执业的执药师经过培训仍不能通过执业药师资格考试者（）?
A. 予以降级
B. 必须要调离岗位
C. 予以开除
D. 予以警告
