更多"《农村供电营业规范化服务（示范）窗口标准》中规定，D类电压合格率不低于"的相关试题:
[单项选择]《供电服务“十项承诺”》承诺，城市地区供电可靠率不低于（），居民客户端电压合格率不低于（）。
A. 99.90%；96%
B. 99.80%；97%
C. 99.80%；98%
D. 98%；97%
[单项选择]国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于（），城市地区居民客户端电压合格率不低于（）
A. 99.85%；96%
B. 99.90%；96%
C. 97%；96%
D. 96%；96%
[单项选择]城市地区：供电可靠率不低于（）%；居民客户端电压合格率（）%。
A. 99.90；96
B. 99.96；98
C. 99.99；96
D. 99.99；95
[单项选择]《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。
A. 大方、周到、耐心、热情
B. 亲切、友善、真诚、热情
C. 主动、真诚、耐心、热情
D. 主动、礼貌、耐心、热情
[单项选择]《农村供电营业规范化服务窗口标准》中规定高压双电源客户供电方案答复期限不超过（）个工作日。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 60
[单项选择]《农村供电营业规范化服务窗口标准》实行的“五统一”是指（）。
A. 统一电价、统一票据、统一抄表、统一核算、统一考核
B. 统一电价、统一票据、统一抄表、统一收费、统一考核
C. 统一电价、统一票据、统一抄表、统一收费、统一帐务
D. 统一电价、统一票据、统一抄表、统一帐务、统一考核
[填空题]井下电缆选型合格率（），电缆接头合格率（），电缆吊挂合格率不低于（）（含控制、通信、照明等小电缆）。
[单项选择]《农村供电营业规范化服务窗口标准》中规定非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（）个工作日内送电。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[单项选择]《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定：服务人员上门工作完成后，应向客户发放（），征求客户的意见和建议。
A. 客户满意度调查表
B. 意见卡
C. 征求意见书
D. 意见簿
[单项选择]《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指（）。
A. 人情电、违章用电、无表用电
B. 人情电、关系电、权力电
C. 关系电、违章用电、权力电
D. 无表用电、人情电、权力电
[判断题]《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口，缩短收费时间。（）
[填空题]《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：室内应设置办理各类业务的（）、（），并统一制式，定置摆放。在显着位置公布工作人员的姓名、岗位、工号和照片，公布服务承诺（）、（）、（）、收费标准及（）。
[单项选择]对列入分类管理的二类企业，检验检疫机构实施检验的年批次合格率不低于( )。
A. 90%
B. 95%
C. 97%
D. 98%
[单项选择]状态估计的月遥测合格率应不低于多少（）
A. 60%
B. 95%
C. 90%
D. 98%
[判断题]构建网格化供电服务。若干个工作地点相邻的台区经理组成供电服务小组，以小组为单元划分农村供电服务网格，由综合班统筹安排工作任务，实施供电服务网格化管理。
[判断题]对涉及结构安全和使用功能的重要实测项目，其合格率不低于90%且其检查值不得超过规定极值，否则必须进行返工处理。
