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[单项选择]信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出（）的，该上级机关不予受理。
A. 不同意见
B. 同一信访事项
C. 其他信访事项
[填空题]信访人采用走访形式提出信访事项，应当向（）提出。
[单项选择]《信访条例》规定，信访人采用走访形式提出信访事项，信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关应当（）。
A. 接受
B. 不接受
C. 受理
D. 不予受理
[单项选择]国家信访工作机构充分利用现有（），建立全国信访信息系统，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。
A. 大众传媒
B. 因特网资源
C. 政务信息网络资源
[单项选择]对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项，应当听取信访人（）。
A. 找来证人的证言
B. 陈述事实和理由
C. 说的所有事情
[简答题]对信访事项有权处理的行政机关应如何处理信访事项？
[单项选择]根据信访内容的不同，保监会对信访事项进行分类受理，包括：保监会依法受理的信访事项；保监会派出机构依法受理的信访事项；保监会及派出机构不予受理，但转由保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构处理的信访事项；保险行业协会处理事项。反映A保险公司北京分公司团险部经理的保险违法行为的信事项属于（）。
A. 保监会依法受理的事项
B. 保监会派出机构依法受理的事项
C. 保险行业协会处理事项
D. 向其他有关部门提出处理的事项
[多项选择]信访人采用口头形式提出信访事项的，信访工作人员应当记录信访人的（）等基本情况，并由信访人当场签字确认。
A. 姓名（名称）
B. 身份证号码
C. 联系电话
D. 住址
E. 请求
F. 事实和理由
[单项选择]根据国务院《信访条例》，信访人采用（）形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
A. 电子邮件
B. 电话
C. 传真
D. 走访
[判断题]信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到各级人民政府提出。
[判断题]信访人按照信访条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当予以登记；对符合信访条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。
[填空题]信访人按照信访条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当（）；对符合信访条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，应当（），不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当（）。
[单项选择]越级上访：是指信访人越过依法有权处理的本级和上一级机关，到更高机关走访的行为。 根据以上定义，下列属于越级上访的是：
A. 村民甲为反映村委会干部侵吞村民集团财产问题，向省委、省政府、国家民政部等有关部门发出了几十封举报信
B. 乙认为本县县长有严重违纪行为，专程到省纪律检查委员会和监察厅呈送有关举报材料并当面向接待人员反映问题
C. 某地村委会换届选举中贿选情况严重，丙收集一些典型材料亲自到省党报群工部反映情况，并请求派记者前往调查
D. 某小学三名教师为反映本校在教师职称初评申报中的不公平问题，到省教育厅和省人事厅反映情况，要求调查处理
[单项选择]越级上访：是指信访人越过依法有权处理的本级和上一级机关，到更高机关走访的行为。根据以上定义，下列四项中属于越级上访的是( )。
A. 村民某甲为反映村委会干部侵吞村民集体财产问题，向省委、省政府、国家民政部等有关部门发出了几十封举报信
B. 某乙认为本县县长有严重违纪行为，专程到省纪律检查委员会和监察厅呈送有关举报材料并当面向接待人员反映问题
C. 某地村委会换届选举中贿选情况严重，丙收集一些典型材料亲自到省党报群工部反映情况，并请求派记者前往调查
D. 某小学三名教师为反映本校在教师职称初评申报中的不公平问题，到省教育厅和省人事厅反映情况，要求调查处理
[判断题]信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
[填空题]信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（）、住址和（）、（）、理由。
