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[单项选择]以下叙述何者最有问题？（）
A. 一般而言，替代品很多的物品适合降价促销
B. “需求变动”必是自身价格以外之因素造成
C. 消费者愿付最高价称为「保留价格」
D. 台风期间蔬菜价格飙升必是有中间商在炒作
[单项选择]关于赛局观念以下叙述何者错误？（）
A. 绝对最佳策略均衡必是Nash均衡
B. Nash均衡不一定存在，也不一定唯一
C. 绝对最佳策略均衡不一定存在，也不一定唯一
D. 绝对最佳策略必唯一
[单项选择]当有超额供给时，若价格机能充分发挥，则以下叙述何者最正确？（）
A. 供给量将增加
B. 需求量将增加
C. 价格将上升
D. 需求将增加
[单项选择]有三个灯泡以并联方式连接，当其中有一个灯泡烧毁时，以下叙述何者为正确（）
A. 其余两个灯泡都会熄灭
B. 通过正常灯泡的电流会减少
C. 整个电路的总电阻就会增加
D. 在其余两个灯炮上的电压会增加
[单项选择]下列叙述何者是错误的？（）
A. HVC是指色相、明度、彩度
B. 色相是指波长不同所引起的色彩表相
C. 明度是指彩度饱和的程度
D. 彩度是指色彩鲜艳的程度
[单项选择]关于血清蛋白质的下列叙述何者是错误的
A. 血清总蛋白参考范围为60～80g/L
B. 血清白蛋白参考范围为35～50g/L
C. 肾病综合征时血清白蛋白，球蛋白比值减低
D. 肝硬化时血清白蛋白，球蛋白比值升高
E. 严重脱水时，白蛋白，球蛋白比值不变
[单项选择]下列有关维生素的叙述何者有误？（）
A. 有脂溶性与水溶性
B. 是一种无机物所以不能供给能量
C. 脂溶性较难排泄所以蓄积造成毒性
D. 有一部分身体可以自制
[多项选择]下列有关气门之叙述何者有误？（）
A. 气门杆内装钠可帮助冷却
B. 气门打开之时间较关闭之时间为短
C. 进气门口之直径通常较排气门口大
D. 气门面和气门座之角度必须完全相同，否则易漏气
[单项选择]关于供需原理之叙述何者有误？（）
A. 成本增加时，供给增加
B. 需求量增加时必是自身价格引起
C. 所得变动时会造成需求变动（中性物除外）
D. 技术进步一般会造成“供给”增加
[单项选择]风扇皮带的张力，下列叙述何者为正确（）。
A. 愈大愈好；
B. 适度；
C. 愈小愈好；
[单项选择]有关调味料如酱油、味素等的叙述何者正确？（）
A. 都含高量钠，应尽量避免摄取
B. 含高量饱和脂肪，应避免
C. 含高钾
D. 含高糖量，应避免摄取太多
[多项选择]服务专员在进行电话联系跟踪服务时，下列叙述何者正确（）
A. 事先查询客户车辆以往维修档案
B. 向客户解释维修项目与预估费用
C. 向客户进行定期保养提醒
D. 向客户提示预约服务的好处
[单项选择]有关接车与预检流程之注意事项，下列叙述何者正确（）
A. 亲切询问客户有无贵重物品需取下车
B. 请客户于维修工单签名的目的是与客户确认交修项目，以避免产生不必要的维修纠纷
C. 发现外观伤痕应以关怀角度向客户建议修理
D. 以上皆是
[多项选择]有关接车与预检流程应注意之事项，下列叙述何者正确（）
A. 预约客户引导至快速保养接待台并在车顶放置预约牌
B. 查询客户已往的维修档案，以便提出维修建议
C. 仔细倾听客户对故障的描述
D. 预约下次保养时间并记录
[单项选择]在客户交车结帐流程执行时，下列叙述何者是错误（）
A. 填写本次保养维修内容及今后客户车辆使用方面建议
B. 向客户解释维修项目内容，并请客户于工单上签字
C. 对于客户拒绝维修建议中涉及安全的维修项目，口头告知即可
D. 提醒下次保养时间并记录
[单项选择]下列对色温（color temperature）之叙述何者正确？（）
A. 为光的颜色在心理层面所引起之冷、暖感觉之反应度值
B. 色温低之光色感觉较寒冷，故称蓝青色系
C. 绝对温度K（Kelvin）为色温单位
D. 钨丝灯泡之色温较正午太阳光之色温高
[多项选择]以下关于疹的叙述，何者错误？（）
A. 疹不忌“泻”，若里结须微通之
B. 寒疹须温，疹不须用发法，故不宜辛凉，辛温更不可用矣
C. 疹以“泻”为顺，忌“升提”“补涩”“下法
D. 疹痢之病，当“ 苦寒坚阴”，治属中下
[多项选择]服务专员在与客户结帐时应注意哪些要点，下列叙述何者正确（）
A. 陪同客户到结帐台结帐
B. 查询客户已往的维修档案，以便提出维修建议
C. 向客户解释维修项目及费用
D. 将电话号码给客户，以便客户发现问题时打电话回来
[单项选择]变形缝包括伸缩缝、沉降缝和防震缝，下列叙述何者正确（）？
A. 伸缩缝的设置其基础部分一定要分开
B. 伸缩缝和防震缝应符合沉降缝的要求
C. 伸缩缝、沉降缝应符合防震缝的要求
D. 沉降缝两边的基础可不分开
