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[多选题]基本电费以月计算但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费可按实用天数(日用电不足24小时的按一天计算)每日按全月基本电费三十分之一计算()不扣减基本电费。
A.A.事故停电
B.B.临时停电
C.C.抢修停电
D.D.计划限电。
[单选题]基本电费以月计算,但新装、增容、变更、终止用电及政策性调价当月的
基本电费,按实用天数计算,每日为全月基本电费的( )。
A. 1/30 ;
B.1/15 ;
C. 1/10 ;
D.1/20 。
[多选题]《供电营业规则》第八十四条规定:基本电费以月计算,客户新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费的三十分之一计算,( )不扣减基本电费。
A.A.事故停电
B.B.检修停电
C.C.计划限电
D.D.其它停电
[多选题]《供电营业规则》规定,基本电费以月计算,但( )不扣减基本电费。
A.A.事故停电
B.B.增容
C.C.检修停电
D.D.计划限电
[多选题]《供电营业规则》第八十四条规定:基本电费以月计算,但( )不扣减基本电费。
A.A.事故停电
B.B.增容
C.C.检修停电
D.D.计划限电
[单选题]下列( )指标不属于营销稽查监控系统工作质量监控下的新装增容及变更用电的业务项。
A.供电方案答复情况
B.装表接电情况
C.供电方案答复情况
D.合同签订情况
[判断题]查询客户的电表类型,客户专员应在用户基本信息查询-新装增容及变更用电查询—业务受理信息查询中查找。
A.正确
B.错误
[单选题]新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理,按规定程序应( )。
A.一口对内
B.首问负责
C.一口对外
D.先内后外
[判断题]业务扩充受理的工作项目包括新装、增容、变更用电业务的受理。
A.正确
B.错误
[判断题]供电所营业班业扩新装、增容业务受理范围包括:低压居民新装、低压非居民新装、增容两种。
A.正确
B.错误
[判断题]新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量等信息。( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下( )环节是高压新装增容时限考核的考核环节。
A.业务受理
B.现场勘查
C.设计文件受理
D.送电
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,低压居民新装(增容)、低压非居民客户新装(增容)、高压客户新装(增容)业务的业务受理期限为(_____)个工作日。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[判断题]针对低压非居民新装增容业务,非居民客户7个工作日。
A.正确
B.错误