更多"[判断题]查询客户的电表类型，客户专员应在用户基本信息查询-新装增容及"的相关试题:
[判断题]客户来电查询上月抄表示数，客服专员应在用户基本信息查询—客户电费/缴费信息查询—抄表电量信息中查找。
A.正确
B.错误
[多选题]发行服务机构应为客户提供以下基本信息查询：包括（ ）、客户发行信息查询、锁定车牌查询等
A.客户信息查询
B.客户账户信息查询
C.ETC卡信息查询
D.OBU信息查询
[单选题]客户报修后，召测用户电表带电，则该报修可研判为什么类型的故障？()
A.配变失电
B.低压线路失电
C.客户内部故障
D.分支线失电
[判断题]资金归集关系维护通过11000对公客户基本信息查询签约客户CCS风险等级，风险等级为高风险、禁止类，及系统提示在农业银行反洗钱制裁名单库内的客户，禁止签约。
A.正确
B.错误
[判断题]通过11000对公客户基本信息查询签约客户CCS风险等级,风险等级为高风险、禁止类,及系统提示在农业银行反洗钱制裁名单库内的客户,禁止签约。
A.正确
B.错误
[判断题]3． 个人客户信息管理的功能是对个人客户的基本信息、 关系信息进行增加、修改、 查询、 删除等操作。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]楼层巡场中,根据营业状态,楼管专员应在营业前、营业中及（ ）对品牌开门营业状态、人员在岗状态、经营秩序、实时客流、品牌卫生和安全等情况进行关注。
[判断题]故障研判时，可以通过远程召测用户电表的带电状态检查是否客户内部故障
A.正确
B.错误
[简答题]某一位客户已报装3个月,现客户到客户服务中心咨询基本档案(客户户号、电表号、电价、用电类别）和当月抄表电度及抄表日期。
[单选题]角色为（ ）的企业用户，具有查询企业基本信息、操作员信息等操作权限。
A. 管理员
B. 授权员
C. 录入员
D. 任意角色
[判断题]客户信用等级评定应在客户申请授信前开展，不受客户是否提出申请的制约。
A.正确
B.错误
