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[单项选择]《保险销售从业人员监管办法》规定从事保险销售的人员应当通过中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试，取得《保险销售从业人员资格证书》。以下关于报考条件的陈述，错误的是（）。
A. 应当具备高中以上学历和完全民事行为能力
B. 中国保监会派出机构可以根据当地实际，适当调整辖区内资格考试报考人员的学历要求
C. 违反考试纪律情节严重，被宣布考试成绩无效未逾3年的，不予受理报名申请
D. 因犯罪被判处刑罚，刑罚执行完毕未逾5年的，不予受理报名申请
[单项选择]理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容（）。
A. 客户办理理财产品的流程
B. 客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
C. 商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D. 客户向商业银行投诉的方式和程序
E. 以上都对
[单项选择]在人身保险合同中，为方便投保人融资，尽量为保险人留住客户而设立的条款是（）。
A. 复效条款
B. 保单贷款条款
C. 提前给付条款
D. 满期给付条款
[单项选择]从事保险销售的人员应当取得（）
A. 保险代理人员资格证书
B. 保险销售从业人员资格证书
C. 保险经纪从业人员资格证书
D. 保险公估从业人员资格证书
[单项选择]通过（）销售保险产品的，保险销售人员应当告知投保人查询保险合同条款的有效途径。
A. 广告渠道
B. 电话渠道
C. 网络渠道
D. 面对面
[单项选择] 销售人员完成客户接触并掌握了客户基本情况和健康险需求后，就要向客户进行产品说明，在说明过程中应当（）。 ①避免使用过于艰涩难懂的专业术语进行说明 ②避免谈论健康保险产品的保险责任和责任免除条款 ③结合建议书说明健康保险产品的意义、功用和购买点 ④对于健康保险产品的缴费、给付等问题使用画图、演算等方式进行解说
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②③④
D. ①③④
[单项选择]保险销售从业人员在执业活动中应当首先向客户声明的内容是（）
A. 所属机构的营业场所
B. 所属机构的组织形式
C. 所属机构的产品品质和营业范围
D. 所属机构的名称、性质和业务范围
[判断题]基金销售人员应当自觉避免其个人及其所在机构的利益与投资者的利益冲突，当无法避免时，应当确保投资者的利益优先。
[单项选择]商业银行从事代理保险业务的销售人员，应当取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》，销售投资连结保险的人员还应至少有（）以上保险销售经验，接受过不少于（）的专项培训，并无不良记录。
A. 一年；40小时
B. 一年；12小时
C. 半年；40小时
D. 半年；12小时
[多项选择]按照《中国证券业协会证券投资基金销售人员执业守则》的规定，基金销售人员从事基金销售活动，应当遵循的原则包括（）
A. 投资者利益优先原则
B. 规避利益冲突原则
C. 诚实守信原则
D. 勤勉尽职原则
[单项选择]依据相关监管规定，分红保险的销售人员应当具备的条件包括（）：①取得本科学历；②有1年以上寿险产品销售经验，且业绩良好；③没有严重违规行为和欺诈行为；④参加过分红保险专门培训且合格。
A. ①②③④
B. ①③
C. ②③④
D. ①②③
[判断题]基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑问。
[单项选择]2011年保监会发布的《保险销售从业人员监管规定（征求意见稿）》规定，从事保险销售的人员应当通过中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试，取得《保险销售从业人员资格证书》。报名参加资格考试的人员，应当具备（）及以上学历和完全民事行为能力。
A. 初中
B. 高中
C. 大专
D. 本科
[判断题]授信尽职要求银行业从业人员应当充分提示代理销售产品的信息，为客户在做出是否购买银行产品或服务的判断时提供依据。
[判断题]一般在开架售货部，销售人员应当把接待顾客的时间掌握在对方已挑选到一半左右的时候。
[单项选择]银行业从业人员应当了解客户，不得( )。
A. 了解客户资金调拨的用途
B. 为客户开立匿名账户
C. 了解客户的风险承受能力
D. 了解客户的业务状况
[单项选择]商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具（）。
A. 产品介绍材料
B. 风险评估材料
C. 收益分红评估材料
D. 投保提示书
[判断题]成交的要求应当由客户提出，推销人员不应当首先提出成交。
[简答题]银行业从业人员处理客户的投诉应当遵循什么原则？
