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[单项选择]
在中国保监会的领导下，中国保险行业协会在保险消费者教育方面开展了大量的工作，提供给行业从业人员丰富的消费者教育方面的信息和资源；从业人员可以充分利用对消费者进行二次教育，向消费者传达保险行业积极致力于保险教育的信息，提升行业声誉。中国保险行业协会在保险教育方面的工作有：加强宣传和教育、积极推动人身保险单通俗化、大力推进信息公开、在农村开展小额保险和农村消费者教育。请回答以下叙述的保险教育相关工作成果分别是属于哪一类？
2004年6月中国保险行业协会编辑出版了四册《保险知识漫画宣传丛书》，向广大消费者赠送。该书用漫画、图解方式讲述保险的意义、功能、作用、介绍修改后《保险法》的主要内容、特点、背景。（）
A. 加强宣传和教育
B. 积极推动人身保险单通俗化
C. 大力推进信息公开
D. 在农村开展小额保险和农村消费者教育
[单项选择] 保监会对于保护消费者的措施包括（）。 ①进行消费者教育，使消费者明确自身的权利同时更合理地选择最优的保险产品 ②要求保险公司全面披露其经营管理信息 ③从保险产品销售的各个环节入手实施监管保护保险消费者 ④设置合理机制妥善处理保险合同双方的纠纷
A. ①③④
B. ②③④
C. ①②③④
D. ①②③
[单项选择]中国保监会高度重视保险消费者教育工作，在2008年印发了《加强保险消费者教育工作方案》，方案中提出了保险消费者教育的几项工作原则，包括（）：①风险提示重于知识普及原则；②加强消费者教育与倾听消费者呼声并重原则；③保险行业协会带头，保险公司参与的原则；④消费者教育与加强监管相结合的原则；⑤重点明确，同时推进的原则。
A. ①③④
B. ②④
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
[判断题]保单晦涩难懂一直是困扰保险消费者的重要问题之一。为切实保护消费者合法权益，中国保监会积极推进保险条款通俗化进程，增强条款可读性及公平合理性。
[单项选择]保监会对于保护消费者的要求包括以下（）。①在销售过程中，要求其披露及提示保险产品信息②在犹豫期内要求其必须回访③在合同期间必须做好保全服务与持续的产品信息披露工作④在理赔时必须达到监管的标准
A. ③④
B. ②③④
C. ①②③④
D. ①②③
[判断题]旅游企业许诺提供给消费者的服务，是旅游消费者形成期望和做出购买决策的重要依据。
[判断题]保险代理、经纪公司开展互联网保险业务的，应当由具备中国保监会规定的资格条件、取得中国保监会颁发的资格证书保险代理、经纪公司开展互联网保险业务的，应当由具备中国保监会规定的资格条件、取得中国保监会颁发的资格证书的从业人员负责保险产品的销售及服务。的从业人员负责保险产品的销售及服务。
[单项选择]根据《保险代理机构管理规定》，符合中国保监会规定的资格条件，经中国保监会批准取得经营保险代理业务许可证的保险代理机构是（）
A. 根据被保险人的委托，向被保险人收取保险代理手续费，在被保险人授权的范围内专门代为办理保险业务的单位
B. 根据被保险人的委托，向保险公司收取保险代理手续费，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的单位
C. 根据保险公司的委托，想被保险人收取保险代理手续费，在保险公司授权的范围内专门代为办理险业务的单位
D. 根据保险公司的委托，想保险公司收取保险代理手续费，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的单位
[单项选择]保险专业代理机构从业人员应当符合中国保监会规定的条件，持有中国保监会规定的（）。
A. 从业证书
B. 资格证书
C. 执业证书
D. 许可证书
[判断题]保险专业代理机构从业人员应当符合中国保监会规定的条件，持有中国保监会规定的资格证书。
[单项选择] 为做好人身保险销售误导治理工作，切实保护保险消费者合法权益，保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》，要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括（）。 ①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评； ②银行邮政代理机构销售过程中，是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题，是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》； ③电话营销及电话约访是否符合监管规定； ④是否建立了完善的产品说明会管理制度。
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①②③④
[多项选择]中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内，依法履行下列哪些（）反洗钱职责。
A. 制定辖内保险业反洗钱规范性文件，开展反洗钱审查和监督检查
B. 向中国保监会报告辖内保险业反洗钱工作情况
C. 参加辖内反洗钱监管合作
D. 组织开展辖内保险业反洗钱培训宣传
E. 协助司法机关调查处理涉嫌洗钱案件
[单项选择]
为了更好维护保险消费者的合法利益，提高纠纷处理效率，2007年4月，保监会正式颁发《关于推进保险合同纠纷快速处理机制试点工作的指导意见》（以下简称《指导意见》）。
以下关于调解处理机制的叙述中正确的是（）。
A. 调解结果对被保险人和保险公司都具有约束力
B. 被保险人对调处人员有选择权；涉案保险公司的员工应当回避
C. 保险公司的员工不可以担任调处人员
D. 调解处理机构聘任的调解处理人员需具有较强的保险或法律等专业知识，不需要向当地保监局备案
[单项选择]根据中国保监会颁布的《中国保监会行政许可事项实施规程》以及《保险公估机构管理规定》，在中国境内设立保险公估机构由( )负责审批。
A. 保险公估行业协会
B. 保险公司协会
C. 各地保监局
D. 中国保监会
