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发布时间:2023-10-19 17:37:41

[判断题]寿险公司培训评估常用的是柯氏四级培训评估模式,该模式分为四个评估层次,分别是观察学员的反应、检查学员的学习效果、衡量培训前后行为表现以及衡量公司经营业绩的变化。

更多"寿险公司培训评估常用的是柯氏四级培训评估模式,该模式分为四个评估层次,"的相关试题:

[单项选择] 培训评估是寿险公司培训工作的重要组成部分,从柯氏评估模式上看包括() ①反映评估 ②学习评估 ③行为评估 ④结果评估
A. ①②③④
B. ①②④
C. ②③④
D. ①③④
[单项选择] 培训评估是寿险公司培训工作的重要组成部分,从柯氏评估模式上看包括()。 ①反映评估; ②学习评估; ③行为评估; ④结果评估。
A. ①②③④
B. ①②④
C. ②③④
D. ①③④
[单项选择] 寿险公司常用的约束手段有内部约束和外部约束两种,下列属于内部约束措施的是()。 ①公司章程约束 ②道德约束 ③合同约束 ④监管约束
A. ①②
B. ①③
C. ①④
D. ③④
[单项选择] 鉴于人身保险以人为本的行业特性,对于约束机制的运用尤为重要。寿险公司常用的外部约束手段包括()。 ①合同约束 ②市场约束 ③法律约束 ④道德约束 ⑤监管约束 ⑥公司章程约束
A. ①②③④
B. ②③④⑤
C. ③④⑤⑥
D. ①②③④⑤⑥
[单项选择]国际经验表明,国情不同,关于寿险公司资产管理公司的监管模式也有所不同,但监管重点都是寿险公司的()。
A. 偿付能力
B. 资本充足率
C. 内部风险控制
D. 资金运用效率
[单项选择]某寿险公司采用公允价值模式对投资性房地产进行后续计量,下列对其业务处理的表述正确的是()。
A. 该投资性房地产不计提折旧或摊销,并以资产负债表日的公允价值计量
B. 该投资性房地产计提折旧或摊销,并以资产负债表日的公允价值计量
C. 该投资性房地产不计提折旧或摊销,并以购置时的账面成本计量
D. 该投资性房地产计提折旧或摊销,并以购置时的账面成本计量
[判断题]常用的对寿险公司价值和盈利能力进行预测的方法是内含价值法。根据该方法,寿险公司的价值等于内含价值与未来新业务价值之和。
[单项选择] 寿险公司分类监管是对寿险公司的综合评级体系。监管部门通过综合评价、考核寿险公司的偿付能力、公司治理、内控和合规风险、财务风险、资金运用风险、业务经营风险等情况,对寿险公司进行评价和分类,并据此采取不同的监管措施。寿险公司分类监管分为两个层次:一是对法人机构的分类监管;二是对分支机构的分类监管。两个层次的分类标准都是依据各自被监管主体风险程度的不同分为A、B、C、D等四类。 监管机构依据业务经营风险指标、合规风险指标以及内控风险指标监测寿险公司分支机构,并进行分类。在业务经营风险指标中,除了退保率之外,还包含的指标是():①投诉率;②营销员12个月留存率;③保费继续率;④业务及管理费用率;⑤佣金及手续费率。
A. ①③④
B. ①②③⑤
C. ①③④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]寿险公司的服务质量对于寿险公司的经营管理意义重大,寿险公司必须加强客户服务质量管理。下列关于客户服务质量管理的说法中,错误的是()。
A. 客户满意策略包括:对员工培训、开发客户满意的产品、提供客户满意的服务
B. 目前对客户服务质量的衡量只存在内部标准,尚没有行业标准
C. 客户服务过程中要注意对客户信息的保密
D. 衡量客户服务的方法有定量衡量和行为衡量两种
[单项选择]在寿险公司的资产负债管理模式中,负债主导模式是以金融市场与资产特点为中心,而资产主导模式则是以客户和市场为中心。()
A. 是
B. 否
[单项选择] 我国对寿险公司内部控制监管的手段主要包含有对寿险公司内部控制建设提出指导性要求、建立寿险公司内部控制评价机制以及对部分环节的内部控制提出强制性的要求。 对寿险公司内部控制的评价是促进寿险公司完善内控的最具有针对性的监管方式。内控评价包括两大部分:一是寿险公司自我评价,二是监管机构对寿险公司内部控制的外部评价。以下叙述中正确的是():①外部评价部分,监管机构可以委托中介机构对寿险公司内部控制实施外部评价;②寿险公司每年至少一次要对全公司的内控情况进行全面评估,还必须经董事会通过后提交中国保监会;③对寿险公司内控评价的结果将纳入寿险公司分类监管体系,是寿险公司风险评估的唯一依据;④寿险公司各省级分支机构还要将本级内控评价报告提交保监会的当地派出机构。
A. ①②④
B. ②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]寿险公司分类监管是对寿险公司综合评级的一种监管方式。监管部门通过综合评价、考核寿险公司的偿付能力、公司治理、内控和合规风险、财务风险、资金运用风险、业务经营风险等情况,对寿险公司进行评价和分类,并据此采取不同的监管措施。在业务经营风险指标中,除了退保率、保费继续率之外,还包含的指标是():①营销员12个月留存率;②佣金及手续费率;③投诉率;④业务及管理费用率。
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ②③④
[单项选择]刘某投保A寿险公司保险产品后发生合同责任内的意外事故,刘某向A寿险公司申请赔付。A寿险公司审核后计算确定需赔付50万元保险金。此前,该保单尚有未偿还的保单质押贷款本金10万元,已计提的利息5000元。在A寿险公司运营部确认给付金额且财务部付清款项后,其账务处理为()。
A. 赔付支出增加50万元,实际支付银行存款39.5万元
B. 赔付支出增加39.5万元,实际支付银行存款39.5万元
C. 赔付支出增加50万元,实际支付银行存款50万元
D. 赔付支出增加39.5万元,实际支付银行存款50万元
[单项选择] 因为寿险公司的主要股东对公司的管理模式、经营安全性和有效性等有重要影响,中国保监会根据审慎原则对寿险公司主要股东的资质进行审查。根据《保险法》规定,设立保险公司应当满足条件的是()。 ①持续经营业务达到10年以上 ②具备持续盈利能力、信誉良好 ③最近五年内无重大违法违规记录 ④净资产不低于人民币两亿元
A. ①②
B. ①③
C. ②④
D. ①②③④
[单项选择] 下列有关寿险公司战略经济目标的陈述中,说法错误的是()。 ①寿险公司保费收入直接反映了寿险公司的销售成果,也是寿险公司利润的主要来源 ②寿险公司保费收入按缴费频次分为趸缴保费和期缴保费,其中趸缴保费又可以分为首期保费和续期保费 ③寿险企业从开业到赢利通常需要7-8年时间,开业初期的亏损是寿险企业都必须经历的过程,但是通过有效的控亏手段,此段时间可以缩短 ④对于寿险公司来说,价值主要是指未来的企业价值,是企业赢利潜力的体现
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ②③④

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