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[判断题]实收金额与车票回收张数错输、漏输或其它情况导致现金与车票差异须填写《票务事件说明》，由站长或分管站长助理签名后2日内上交经营管理部。
A.正确
B.错误
[填空题]实收金额与车票回收张数错输、漏输或其它情况导致现金与车票差异须填写（）（附录J），由站长或分管站长助理签名后3日内上交经营管理部。
[单选题]实收金额与车票回收张数错输、漏输或其它情况导致现金与车票差异须填写《票务事件说明》，由（）签名后3日内上交经营管理部。
A.站长或分管站长助理
B.值班站长
C.客运值班员（或票务工作组）
D.站务员综合岗
[判断题]TVM 差额指每台 TVM 实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于应收金 额为短款。( )
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于应收金额为短款。
A.收益审核
B.正差额
C.负差额
D.BOM差额
[判断题]电费回收率=未收电费金额/实收电费金额*100%
A.正确
B.错误
[判断题]06CG003066 电费回收率=未收电费金额/实收电费金额B100%。（）
A.正确
B.错误
[单选题]现金解款单填写金额与银行实点一致。经收益审核确认，现金解款单所填写金额与当日实收总金额不一致，记车站报表差错，下发（ ）并由相关责任人进行长短款补缴。
A.《BOM短款通知书》
B.《票款差异通知书》
C.《退款通知书》
D.《短款通知单》
[判断题]核对各项业务费实收现金或票据金额与日实收业务费用交接报表是否相符，不符时必须查找原因，处理收费差错是业务费用收费整理的工作之一。
A.正确
B.错误
[判断题]收费整理时应核对各项业务费实收现金或票据金额与日实收业务费用交接报表是否相符,不相符必须查找原因,处理收费差错。
A.正确
B.错误
[单选题]审核收费日志，应首先审核实收电费存根条和银行进帐回单以及实收日志的全部金额是否全部相符。
A.对
B.错
