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[单项选择]以下各项不属于企业文化维持企业竞争优势条件的是（）。
A. 甲公司企业文化为企业所特有
B. 乙公司企业文化难以被竞争对手模仿
C. 丙公司企业文化有助于内部的团结协作
D. 丁公司企业文化反映了所在国家的优秀传统文化
[单项选择]以下哪一项不属于影响企业文化的外部因素（）
A. 民族文化
B. 企业性质
C. 政治和市场环境
D. 科学技术因素
[单项选择]以下哪一项不属于确立企业文化的基本内容（）
A. 制定统一的规章制度
B. 塑造共有的价值观体系
C. 培养良好的工作作风
D. 树立优秀的企业形象
[多项选择]企业可以通过四种主要的途径来突出产品的差别化，即通过提供（）的产品来创造价值。
A. 更好
B. 更新
C. 更换
D. 更便宜
E. 更多
[单项选择]强化流程终端价值与流程过程价值的对接，提升企业价值创造能力。要正确把握“外部创造价值”与“内部创造价值”的关系，把“内部流程价值创造”作为实现“外部价值创造最大化”的重要（）。
A. 支撑
B. 基础
C. 支柱
D. 保障
[单项选择]下列哪项不属于企业文化体系的内容？（）
A. 企业整体价值观
B. 企业精神
C. 企业伦理道德
D. 企业文化礼仪
[判断题]以最低的物流成本，提供最好的服务，为顾客创造最好的价值，成为制造企业赢得竞争优势的惟一途径。
[单项选择]下列哪项描述不属于企业文化礼仪的作用？（）
A. 使企业理性上的价值观转化为对其成员行为的约束力
B. 是一种“文化资本”积累
C. 是企业文化传播最现实的形式
D. 是企业成员的情感体验和人格体验的最佳形式
[单项选择]实施（）管理不仅能节省资源，节约企业成本，为企业创造经济价值，提高产品附加价值，增加企业竞争优势。
A. 成本
B. 物流
C. 逆向物流
D. 回收
[单项选择]企业要想真正通过互联网创造价值，必须先要了解（）
A. 货源
B. 顾客
C. 推广方式
D. 支付方式
[单项选择]下列哪一项不属于企业文化理论形成的历史背景？（）
A. 战后世界各国企业管理出现新的变化：核心是以人为本
B. 全球呈现经济一体化的趋势
C. 日本经济成功的启示
D. 中国经济体制改革的推动
[判断题]企业创造价值的过程可以分解为一系列互不相同但又互相关联的经济活动，其总和就构成企业的价值链。
[判断题]所有的价值创造都归属于所有的投资人，所有投资人能获得的价值都来自于企业的价值创造。
[判断题]理念识别系统主要包括以下基本内容：企业使命、企业精神、企业价值观和企业目标等。
[多项选择]按照目前互联网虚拟市场上的各种企业的运行机制和价值创造过程来区分，以下（）属于目前流行的电子商务模式。
A. 网上商店
B. 网上拍卖
C. 在线出版
D. 信用及其他服务
[单项选择]名牌为企业创造的无形资产价值数倍于企业的有形资产价值，这说的是名牌的 ( )。
A. 累积效应
B. 乘数效应
C. 扩散效应
D. 辐射效应
