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发布时间:2023-11-21 17:02:27
[简答题]简答客户关系迅速兴起的原因。
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[简答题]试述客户关系管理迅速兴起的原因。
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[单项选择]客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新,使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变,体现为()。
A. 从产品中心向成本中心的转移
B. 从产品中心向技术中心的转移
C. 从产品中心向服务中心的转移
D. 从产品中心向客户中心的转移
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[名词解释]客户关系管理
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