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[判断题]客户凭有效实名证件申领单卡户，也可允许他人代为办理，只需提交被代理人有效实名证件。（）
[填空题]绿卡的发行对象为个人，个人凭本人有效实名证件申领绿卡，并按规定填写：“（）”。
[判断题]客户开立活期存折同时申领有折卡，可以由他人凭有效实名证件代为办理。（）
[多项选择]修改（）必须客户本人出示有效实名证件办理，不允许代办。
A. 身份证号码
B. 手机号码
C. 邮政编码
D. 国籍
[多项选择]客户身份识别要求“出示”有效实名证件的，柜员应对有效实名证件进行核对，查看证件所记载的信息是否（），证件是否在有效期内，证件性别、照片是否与客户本人一致等。
A. 清晰
B. 完整
C. 防伪标记是否真实
[多项选择]客户身份识别要求“出示”有效实名证件的，柜员应采取（）方式对有效实名证件进行核对。
A. 查看证件所记载的信息是否清晰、完整
B. 鉴别证件的防伪标记是否真实
C. 证件是否在有效期内证
D. 件性别、照片是否与客户本人一致
[多项选择]以下汇款及存取款交易应出示有效实名证件，并留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。
A. 单笔交易金额5万元以上（含5万元）有密户账户现金存取、账户方式的行内及跨行汇款业务
B. 无密户账户取款业务
C. 单笔交易金额在1万元以上（含1万元）现金方式的行内及跨行汇款业务
D. 紧急折取款业务
[多项选择]客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，并留存客户有效实名证件的复印件或影印件。
A. 无密户账户取款业务
B. 单笔交易金额在1万元以上（含1万元）现金方式的行内及跨行汇款业务
C. 紧急折取款业务
D. 客户申请修改户名或实名证件业务
[多项选择]客户办理（）等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
A. 挂失补发
B. 挂失销户
C. 人工解挂失
D. 密码重置
[多项选择]客户在办理下列哪些业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。
A. 密码维护
B. 密码解锁定
C. 无密户取款
D. 开户业务
[单项选择]客户办理（）取款业务，应核对客户的有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
A. 无密户账户
B. 单位银行结算账户
C. 个人银行结算账户
[多项选择]客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件。
A. 密码维护
B. 密码解锁定
C. 补登折
D. 其他中国人民银行规定需要进行联网核查的业务
[多项选择]客户办理（）、密码重置等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
A. 挂失补发
B. 挂失销户
C. 挂失撤销凭证
D. 人工解挂失
[判断题]绿卡通卡最多可申请5张（参数化）副卡，客户需出示绿卡通卡、本人有效实名证件和副卡使用人有效实名证件，填写《绿卡通业务事项申请书》在县（市）内任一网点办理，允许代办。（）
[判断题]办理存折/对账簿重新写磁时，应出示账户对应的有效实名证件，且不允许代办。
[单项选择]客户办理密码解锁定，需客户本人持有效实名证件，凭正确密码在（）柜面办理，不允许代办。
A. 指定网点
B. 其他行网点
C. 全国任一网点
[判断题]客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务。
[多项选择]开通自助设备转账功能时，客户本人需出示有效实名证件，填写（）在全国任一网点办理，不允许代办。为客户开通该业务时，柜员应向持卡人充分提示相关风险。
A. 《个人账户申请书》
B. 《个人账户特殊业务申请书》
C. 《中国邮政储蓄银行个人账户开户申请书》
D. 以上都是
