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[多项选择]工程项目管理实施规划技术经济指标至少应包括以下方面（ ）
A. 总工期
B. 工程设计标准
C. 分部分项工程的质量标准
D. 单位工程成本
E. 成本降低率
[多项选择]变更管理主要包括以下（）等多个方面。
A. 明确变更的内容；
B. 对由于变更可能导致的安全、环境与健康风险作出记录并进行评价；
C. 根据评价结果，制定风险削减措施；
D. 将变更的内容，及时传达到相关方，并对员工进行培训。
[多项选择]煤矿防尘管理工作主要包括以下几个方面（）。
A. 健全防尘职能机构
B. 建立防尘专业队伍
C. 健全防尘管理制度
D. 绘制矿井防尘系统图
E. 成立防尘领导小组
[多项选择]局方对维修单位的管理形式包括以下哪些方面：（）.
A. 对国内维修单位进行年度检查
B. 主管检查员进行的定期和不定期检查或者抽查
C. 民航局或者民航地区管理机构组织的联合检查
D. 因设计维修单位的维修工作质量而进行的调查
[单项选择]住宿场所建立的卫生管理档案不包括以下哪个方面？（）
A. 卫生许可证
B. 卫生管理制度
C. 消防管理制度
D. 卫生操作规程
[多项选择]物业管理客户沟通的内容包括以下（）方面沟通？
A. 与建设单位
B. 与政府行政业务部门
C. 与市政公用事业单位
D. 与业主大会（业主委员会），业主
[单项选择]保险公司管理人员职责众多，归纳起来包括以下方面（ ）：①完成既定管理目标;②增强组织实力;③承担一部分下属的责任;④实现自身价值。
A. ①②
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]媒介的管理体制主要包括四方面的内容，以下（）不属于这四方面内容之一。
A. 媒介的隶属关系
B. 所有权属性
C. 人事制度
D. 领导层面
[多项选择]货款回笼管理监督环节重点监督内容主要包括以下哪几方面（）。
A. 岗位设置
B. 货款回笼
C. 应收账款回笼
D. 应收账款核对
[多项选择]市场一词主要包括以下方面含义是（）
A. 空间概念
B. 对象概念
C. 商品交换行为概念
D. 关系概念
[多项选择]戏剧的场景性包括以下方面的内容（）
A. 人物活动的具体环境
B. 特定的事件
C. 特定的人物关系
D. 舞台布景
E. 音乐和灯光
[单项选择]非语言修养内容主要包括以下方面：（）
A. 衣着要得体，仪表要大方，举止要文明，心境要良好。
B. 衣着要得体，仪表要大方，举止要文明，心态要良好。
C. 衣着要得体，仪表要大方，语言要得体，心境要良好。
D. 衣着要得体，仪表要大方，语言要得体，心态要良好。
[多项选择]原材料管理包括以下哪些内容（）
A. 原材料入库
B. 入库单内容
C. 储存
D. 原材料出库管理
[单项选择]库存卡的特点包括以下方面，但除外：（）
A. 是一种控制库存的简单有效的记录
B. 是每种库存物品定货.发货和使用的记录
C. 决定下一次定货和定货的数量
D. 确保过量的库存E在每次发货.定货和交付时都有帮助
[多项选择]在电话服务过程中，语气习惯包括以下方面（）
A. 规范用语
B. 语调的抑扬变化
C. 音量控制
D. 语速
[多项选择]数据分析提供的信息至少应包括以下方面（）。
A. 供方
B. 顾客满意
C. 组织的业绩
D. 与产品要求的符合性
